Xbox one x züruckgeben und mein geld wieder kriegen?
Hallo!
Ich habe vor 2 Tagen mir eine xbox one x konsole gekauft wo auch ein spiel mit einem Code dabei war. Diesen code habe ich auch schon eingelöst. Da ich aber vom ersten Tag nach paar minuten nicht zufrieden war mit der Konsole und mir das laute Geräusch unheimlich stört beim anschalten der Konsole wollte ich mal hier erstmal fragen ob das unternehmen wo ich es gekauft habe die konsole zurücknimmt und ich das geld wieder bekomme?
3 Antworten
Das ist Kulanz des Händlers. Tendenziell eher nein.
Hast du die Ware allerdings online gekauft greift das Fernabsatzgesetz und du hast 14 Tage Widerrufsrecht, kannst es also zurückgeben.
Gilt für die Konsole, für das Spiel indem Fall nicht (da nicht neuwertig bzw nicht wiederverkaufsfähig )
wo hast du es denn gekauft? online oder offline?
online hättest du 14 Tage Rückgaberecht. Offline wäre rein Kulanz des Händlers
wie sie mit dem Spiel dann verfahren, steht auf einem anderen Blatt ...
Im Laden gekauft? Dann hast du überhaupt kein Rücktrittsrecht. Und wenn du den Code schon eingelöst hast, ist das Spiel ja für andere unbrauchbar.
Also nein.