Wie nicht zugestellte Amazon bestellung zurücksenden?
Hallo. Habe meine Amazon Bestellung (welche montag ankommen sollte) bis heute nicht bekommen und bei der bestellübersicht stand auf einmal „Bestellung wird an den Verkäufer zurüclgesendet, bitte kontaktieren Sie Dhl für eine schbellstmögliche Zustellung“ und darunter gab es die Möglichkeit „Artikel zurücksenden oder ersetzen“. Als ich darauf geklickt habe, gab es die Möglichkeit „ich gebe das Produkt innerhalb 30 Tage zurück sonst zahle ich den vollen Preis“ und darunter noch „Gutschrift auf mein Amazon konto r“. Ich habe schließlich nichts bekommen sodass ich auch nix zurücksenden kann, warum steht das dann also dort?
1 Antwort
Dieses vorgefertigte Feld mit der Optik zurücksenden/ersetzen erscheint immer.
Und es ist oft unlogisch, da die Sendung ja noch nicht zugestellt wurde.
Das ging mir schon mehrfach so, aber es hat sich am Ende immer aufgeklärt.
Was erscheint denn, wenn Du auf die Sendungsverfolgung klickst?
Warte mal noch bis morgen Mittag ab, ob es dort eine Aktualisierung des Lieferstatus gibt. Vielleicht liegt das Paket noch beim Zusteller. Oder der Zusteller fand die Adresse nicht und ließ das Paket zurück gehen.