Wie kann ich mir auf eBay eine angepasste Rechnung zukommen lassen?
Moin,
ich möchte auf eBay mehrere Artikel eines Verkäufers kaufen und mir werden für jeden einzelnen Artikel Versandkosten berechnet, obwohl man alle Artikel zusammen weitaus günstiger verschicken kann.
Der Verkäufer meinte, dass ich die Gesamtrechnung abwarten soll, die er mir manuell zuschickt, nachdem ich auf „Kaufen“ gegangen bin.
Ich weiß nicht, ob ich da etwas übersehe, aber wenn ich etwas kaufe, muss ich es ja auch direkt bezahlen. Zumindest dann, wenn keine Banküberweisung möglich ist.
Möchte ich über den Warenkorb einen Gesamtbetrag anfordern, dann ist das nicht möglich, weil eBay mir Folgendes anzeigt:
Der Verkäufer bietet keinen Rabatt für kombinierten Versand an. Der Verkäufer lässt kombinierte Zahlungen und Versandrabatte nicht länger zu. Bitte gehen Sie zur Kaufabwicklung, um Ihren Kauf abzuschließen.
Klingt für mich so, als hätte der Verkäufer irgendwas falsch konfiguriert. Oder übersehe ich eine Funktion?
Danke!
1 Antwort
das Ganze ist eigentlich recht einfach - wenn man weiß wie es geht.
So kombinieren Sie Versandkosten bei eBay, wenn der Käufer noch nicht bezahlt hatWenn ein Käufer mehrere Artikel bei Ihnen kauft und er noch keinen Versandrabatt dafür erhalten hat, kann er an der Kasse bzw. in der Kaufabwicklung Gesamtbetrag anfordern wählen. Anschließend können Sie ihm eine Rechnung mit den neuen kombinierten Kosten senden.
So stellen Sie eine Kombirechnung für Ihren Käufer in Mein eBay aus:
Gehen Sie in Mein eBay zu Verkauft – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie auf die Kombirechnung setzen möchten. Fügen Sie die neuen Versandkosten hinzu. Wählen Sie im Menü „Nächste Schritte” die Option Rechnung senden.
Ausführliche Informationen findest du hier:
https://www.ebay.de/help/selling/shipping-items/shipping-rates/offering-combined-shipping?id=4169