Also es ist folgendes passiert, angeblich wurde ein Paket an unseren Briefkasten zugestellt, dort war aber nichts drin. Die Sendungsnummer kommt mir auch nicht bekannt vor. In unserer Gegend ist es unüblich, dass etwas geklaut wird. Zwar hab ich das Paket über Amazon bestellt aber für die Zustellung war DHL zuständig. Deshalb hab ich überlegt mich an den Kundenservice zu wenden
Beim Kundenservice hab ich aber leider keinen Mitarbeiter erreicht, sondern nur eine automatische Stimme, der ich mein Problem nicht schildern kann. Diese Chatfunktion funktioniert bei mir leider nicht. Deshalb wollte ich euch fragen, ob es noch einen anderen Weg gibt den Kundenservice zu erreichen. Gibt es vielleicht eine E-Mail oder eine andere Telefonnummer, die man anrufen könnte ?
Vielen Dank im Voraus
