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Übersicht Kundenservice

Auf dieser Seite finden Sie zum Thema Kundenservice:




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Kundenservice - Neue Fragen

Können aufgenommen Gespräche mit einem Kundenservice danach gegen mich verwendet werden?

gefragt von Zioooy am 08.10.2008 um 22:16 Uhr
Bei einem Kundengespräch habe ich einer Aufnahme des Gespräches zugestimmt. Es hieße die Gespräche werden aufgenommen, um Beispiele für neue ANgestellte zu haben. Doch hab...

Wie lange dauert es, bis man vom T-Mobile Kundencenter (auf eine Mailanfrage) eine Antwort bekommt?

gefragt von Puhuu am 21.08.2008 um 14:59 Uhr
Hätte da nämlich mal ne Frage zu meinem T-Mobile Vertrag und würde denen gerne per Mail meine Frage stellen, jetzt wüsste ich nur gerne ob es lange dauert bis die antworten? Ich...

Welcher der folgenden Auktionshäuser hat den sachlichsten und freundlichsten undenservice??? Chart (19 Stimmen)

gefragt von E1b4048a0cc94a2f970e39f786877aafsmallSefrinsWP am 19.07.2008 um 18:30 Uhr
Ich selber und viele meiner Bekannten sind Opfer den unsachlichen kopierten Antworten von Ebay & Hood gewesen. Teileise wenn man überhaupt eine Antwort bekam hatte diese zu 99% nichts mit ...

Wie oft darf bei Beschwerden in einem kleinen bzw. mittelständigen Unternehmen das Telefon klingeln?

gefragt von freshi am 04.06.2008 um 13:11 Uhr
Ich würde gerne wissen, was ihr erwartet, wenn Ihr bei einem kleinen Unternehmen anruft und eine Frage bzw. eine Beschwerde habt. Wie oft darf das Telefon klingeln, bevor jemand dran geht? Ab ...

Welche Unternehmen bieten gewerblichen Kunden maßgeschneiderte Lösungen für Branchenwerbung an?

gefragt von Marcello am 22.04.2008 um 17:15 Uhr
Welche Unternehmen kennt Ihr, die diesen Service erfolgreich Ihren Kunden anbieten?

Warum gibt es Flat rates Telefon

gefragt von Simple_avatar8smallHessentag08 am 28.02.2008 um 23:56 Uhr
Warum gibt es Flat rates telefon wenn wir Kunden jeden Service mit einer 01805 nummer anrufen müßen um irgend welche angelegheiten zuklären? Ist das von den Anbietern gewollt das d...

Wieso muss man immer erst mit Kündigung drohen?

gefragt von Paperboy am 16.02.2008 um 9:56 Uhr
Egal von wem man was will, immer wird man abgewiesen und nur dann für voll genommen, wenn man mit Kündigung bzw. der letzten Alternative droht! Mir ist es diese Woche wieder so ergangen u...

Welcher Händler war bei euch beim Umtausch bzw. Rückgabe nicht kundenfreundlich und intolerant?

gefragt von gardaseefan am 28.12.2007 um 17:09 Uhr
In diversen Zeitungen war zu lesen, dass die Kunden zwar kein generelles Umtauschrecht von Weihnachtsgeschenken haben, die meisten Händler aber aus Kulanz und Gründen der Kundenbindung du...

Welche Bank bietet noch das schöne und kindergerechte Erlebnis des Weltspartags?

gefragt von vinoveritas am 07.11.2007 um 22:14 Uhr
Nun ist es uns in den letzten beiden Jahren schon bei zwei Banken passiert, dass wir mit unseren beiden Kindern gut gelaunt am Weltspartag mit prall gefüllten Sparbüchsen (natürlich ...

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Singen wirksam zum umgehen einer nervenden Kundenservice Telefonhotline Schleife?

gefragt von D3fe03cb647133e625fced40406cf528smallmarkusros am 10.10.2007 um 7:02 Uhr
Gestern kam in der ARD Sendung Plus Minus ein Beitrag, nachdem man wirkungsvoll die Warteschleife (wenn sie A wollen, sagen sie bitte ja...) fast aller Telefonhotlines mit Singen überlisten k...

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Wie ist der Kundenservice bei Dell?

gefragt von CoinS am 28.09.2007 um 23:44 Uhr
Also wie gut sind die Hotlines bzw. bei Reklamationen der Umtausch usw.

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Probleme von Kunden..

gefragt von semin am 12.09.2007 um 22:14 Uhr
Ich würde gern mal von euch wissen, ob ihr mir ein beispiel geben könnte oder eben mehrere:) über die Probleme die Kunden im Betrieb wenden könnten?

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Welche Reaktionszeit erwartet ihr von einem guten Kundendienst auf eine email Anfrage?

gefragt von AquaRom am 06.08.2007 um 23:00 Uhr
interssiert mich, ob ich mit meiner Erwartungshaltung an ein Online-Weltunternehmen zu kritisch bin. Danke

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Warum bringen es die wenigsten Supermärkte fertig, eine Kundentoilette bereitzustellen? Chart (22 Stimmen)

gefragt von Ffc036cccb112cb6a022ddc59880a454smallMimi081 am 29.06.2007 um 16:42 Uhr
Komme eben vom einkaufen mit meiner Mutter. Sie kann schlecht laufen, längere Wegstrecken nur mit Rollstuhl, auch einkaufen geht nur damit. Leider dauert so eine Supermarkt-Tour dann gleich 2 ...

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Wie geht Ihr im Geschäftsleben mit e-mails von Kunden um?

gefragt von 2ce8936ca1e96ff8f69caceeb257c230smallRalfK am 07.05.2007 um 22:28 Uhr
Ich habe das Gefühl, dass immer mehr Kunden die e-mail als Konversationsmittel benutzen. Eine email ist ja schnell "mal eben" geschrieben.
Comment 5 Antworten  -  Themen: + + Kundenservice

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rahmen - seriennummer, kann man die nachträglich rausfinden?

gefragt von killer am 01.05.2006 um 10:47 Uhr
mein rad ist geklaut und finde die rahmen - seriennummer nicht mehr. ist die noch über den hersteller rauszufinden?





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Kundenservice - Neue Tipps

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Immer auf kostenlose Servicehotlines achten!

Tipp von Valpurga am 30.05.2008 um 10:25 Uhr

Es ist wirklich sehr ärgerlich, wenn man als zahlender Kunde auch noch bei Problemen abkassiert wird. Deshalb mein Tipp: Achtet immer darauf, dass die Hotline des Anbieters, egal ob es sich u...


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