Wie HALARA Bestellung stornieren?
Hallo, ich habe gestern ein paar Sachen bei HALARA bestellt und würde es heute gerne stornieren (hat verschiedene Gründe, die aber unwichtig sind). Ich habe schon in der App geschaut, jedoch gibt es dort keinen Button. Ich habe mich ebenso an HALARA selbst gewendet und ihnen eine Nachricht geschickt. Aber könntet ihr mir sagen, wie ich den Kauf stornieren kann? So könnte ich es schneller tun. Vielen Dank!
4 Antworten
FAQs nicht gelesen?
"Kann ich meine Bestellung stornieren?"
"Wenn Sie uns kontaktieren service@thehalara.de um Ihre Bestellung zu stornieren, bevor sie versandt wurde, helfen wir Ihnen gerne bei der Stornierung (oder Änderung) der Bestellung."
Schau auf der Website
Dort muss es eine Telefonnummer geben.
Einfach anrufen.
Es wird vermutlich einfacher sein, die Sendung zu retournieren.
Unsinn.
Telefonieren oder Email ist viel einfacher und Umweltfreundlicher
Klar kann man das versuchen, aber die Erfahrung zeigt, dass man auf diese Weise selten Kontakt bekommt und wenn, dann ohnehin nix mehr aufgehalten werden kann.
Daher ist das auch kein Unsinn, sondern einfach nur pragmatisch.
Wenn man denkt wie Du, was völlig okay ist, sollte man eher davon absehen, was zu bestellen, das man nicht wirklich braucht ...