Frage von jankadef, 296

Amazon Kindle Bestellung stornieren?

Ich habe ein Problem! Ich hab ausversehen ein E-Book gekauft (Kindle Edition) und möchte es wieder stornieren, aber nirgendwo finde ich den Button, Stornieren?! Kann ich überhaupt sowas stornieren und wie? Danke im voraus :D PS: ich habs gestern gekauft

Antwort
von Othetaler, 268

Software (und dazu zähle ich jetzt auch mal eBooks) sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen. Daher wirst du auch keinen Stornierungsbutton finden.

Edit: Solange du das Buch noch nicht gestreamt und heruntergeladen hast, kannst du es innerhalb von 24 Stunden stornieren.

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp\_search\_rd\_gw?\_\_m...

Antwort
von Manthis47, 170

Hasg du das e book schon mal geöffnet also gelsen oderso also wenn nein kannst du denen ne email senden wo du erklärst das du das ausversehen passiert ist und das du es noch nicht angesehen hast und ob sie dir das gels zurück geben würden

Antwort
von anti45, 111

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=200144510

etwas runterscrollen.

Antwort
von EP2fan, 137

In der Bestätigungsmail findest Du einen Link wo Du den Artikel stornieren kannst, solange er nicht versendet wurde.

Antwort
von jankadef, 82

Ich wollte noch hinzufügen, das ich es mit 1-Click gekauft habe 

Antwort
von Manthis47, 65

Amazon ist sehr Kundenfreundlich und Tolerant was sowas angeht

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