Wie aktiviere ich meinen Saturn Gutschein?
Ich möchte mir bei Saturn ein Spiel bestellen, bezahle damit Gutscheinen. Eigentlich kein Problem, doch ich habe heute bei Rewe noch einen Gutschein gekauft und wenn ichversuche ihn einzulösen steht dort dass das Gthaben der Karte 0 Euro beträgt. Ich habe auch einen Aktivierungcode der auf der Quittung drauf steht, wie kann ich jetyt die Karte aktivieren? Oder muss ich das im Markt machen?
1 Antwort
Normalerweise passiert das beim Kauf der Karte im Markt über deren Kassensystem. Es kann nun sein, dass die Aktivierung nicht oder noch nicht durchgeführt wurde. Ich an deiner Stelle würde einmal den Support anschreiben unter Angabe der Aktivierungsnummer bzw. des Codes. Die können nachvollziehen, ob Rewe die Aktivierung schon gemeldet hat bzw. wieso nun kein Guthaben mehr auf der Karte ist und dir gegebenenfalls auch eine neue Karte bzw. Code ausgeben. Du musst aber mit 24-48 Stunden Antwortzeit rechnen.
