Welchen Defekt hat meine Waschmaschine BEKO WMB 71643 PTE?
BEKO WMB 71643 PTE
Anschaffungskosten: insgesamt ca. 400 EUR (inkl. Lieferung/Installation)
Ich habe o.g. Waschmaschine vor 2.5 Jahren gekauft. Das heißt ich bin seit ca. 6 Monaten außerhalb der Garantiefrist.
Die Waschmaschine hat den folgenden Defekt.
Nach dem Einschalten habe ich das Waschprogramm Koch/Bundwäsche gewählt und über die Start/Pause Taste gestartet. Die Tür ist verriegelt, das Programm beginnt aber nicht. Es ist auch nicht möglich einen Reset durchzuführen durch ein Halten der Start/Pause Taste für mehrere Sekunden. Beim anschließenden Drehen der Programmauswahl auf andere Programme bleibt das Display zwar an, zeigt aber die anderen Waschprogramme nicht an. Das heißt, wo normalerweise die Drehzahl, Temperatur usw. steht, werden keine Werte angezeigt. Das Display ist aber an.
Es ist aber möglich die Maschine in den Testmodus zu versetzen, indem man beim Einschalten der Maschine die Start/Pause Taste hält. Normalerweise wird dort ein Fehlercode angezeigt. Bei mir zeigt die Maschine „15 26“ an. (Eventuell weiss jemand was das bedeutet?) Die einzelnen Schritte des Testmodus werden auch meines Erachtens voll durchlaufen. Also die Drehung der Trommel in die eine Richtung, in die andere Richtung, Schleudern, Wasserzufuhr, Abpumpen, usw. Wenn ich nach Beendigung des Testmodus die Maschine aus- und wiedereinschalte, kann ich zwar wieder ein Programm wählen (mit den Anzeigen zu Drehzahl, Temperatur usw). Jedoch startet die Maschine wieder nicht. Kann mir eventuell jemand sagen, wo auf Basis dieser Beschreibung der Fehler liegen könnte?
Ich möchte in Erfahrung bringen, ob es sich lohnt einen Servicetechniker kommen zu lassen (Anfahrt 70 EUR) + Arbeitszeit + Material. Sollte es sich um einen kostspieligen Defekt handeln, würde ich mir eine neue Maschine kaufen. Wenn es aber nur eine Kleinigkeit ist, würde ich einen Techniker kommen lassen.
Vielen Dank!
1 Antwort
Hallo MuKiTu
Du kannst nur versuchen das Gerät für ca. 20 Sekunden vom Stromnetz zu trennen
Gruß HobbyTfz
Vielen Dank. Ich habe die Maschine vom Stromnetz getrennt. Das ist leider nicht das Problem.
Es KÖNNTE auch ein Fall von "geplanter Obsoleszenz" sein, wo auf der Platine der Elektronik-Steuerung nur ein einziges kleines Bauteil ganz bewusst den Dienst aufgeben soll.
Dann sagt Dir der Service-Techniker auch nur : " ich muss das Steuermodul austauschen, das kostet so und soviel 100 Euro incl. meiner Arbeit und Anfahrt ".
Der Techniker macht es dann nicht böswillig, denn es SOLL manchmal so passieren. Das ist nicht mehr unbedingt wie vor ein paar Jahrzehnten, wo ein Elektroniker die kompletten Schalt- / und Funktionspläne des Gerätes mit ALLEN Halbleiter-IC - Kenndaten hatte und anhand dessen die Elektronik gezielt durchmessen und für ein.paar Mark reines Materialpreises ( zzgl. natürlich auch hier seines Stundensatzes ) reparieren konnte.