Waschmaschine bestellt, wird sie in die Wohnung gestellt?
Hallo zusammen,
ich habe eine neue Waschmaschine über MediaMarkt bestellt, welche morgen geliefert wird. Leider kann ich um diese Uhrzeit nicht, aber meine Mutter springt für mich ein.
Problem ist nun, es wird überall gesagt, dass Großgeräte nur vor die Wohnungstür gestellt werden, gut könnte man so definieren das in der Wohnung auch vor der Wohnungstür ist :P aber die meinen dann vermutlich im Treppenhaus. Die Waschmaschine alleine in die Wohnung schleppen wird natürlich auch nichts.
Hat jemand zufällig in den letzten Wochen seit Corona ein Großgerät bestellt und kann mir sagen ob sie die Waschmaschine vielleicht doch in den Wohnungsflur stellen und die alte mitnehmen?
Grüße
11 Antworten
wenn nichts anderes vereinbart kommt die per Spedition bis Bordsteinkante.
Auf Wunsch kommt die mit hochtragen, anschließen und Altgeräteentsorgung.
Weiß derjenige, der es bestellt hat -- da steht es schließlich in der Leistungsbeschreibung.
Ich hab meine zwar vor Corona bestellt (Dezember 2019) über amazon. Aber da musste man extra auswählen, dass sie die alte mitnehmen sollen... einfach so machen die das bei dir bestimmt auch nicht.
Hallo zyrmhae
Da muss beim Kauf bzw. Bestellung "Lieferung frei Verwendungstelle" ausgemacht werden
Gruß HobbyTfz
Du mußt in Deine Auftragsbestätigung oder in die Vertragsbedingungen schauen, was da drin steht. Manchmal wird sogar nur bis zu ersten Türe im Erdgeschoß geliefert, in den 4. Stock mußt Du sie dann selber tragen.
Manche Lieferfahrer sind aber ganz nett und nehmen 10 € gerne an.
Lieferhinweis auf mediamarkt.de:
"Aufgrund der aktuellen Situation kann die Ware nur an die Wohnungs- oder Haustür geliefert werden. Eine Altgerätemitnahme erfolgt nur, wenn Sie das Altgerät vor Ihre Wohnungs- oder Haustür stellen können. Lieferung des Neugeräts und Mitnahme des Altgeräts erfolgt ggf. zeitversetzt durch verschiedene Dienstleister, jedenfalls aber taggleich."
Ja, das ist mir bekannt, die Frage wäre halt: "wenn Sie das Altgerät vor Ihre Wohnungs- oder Haustür stellen können". Wenn ich die Waschmaschine in meinen Hausflur stelle steht sie von meiner Sicht aus vor meiner Wohnungstür.
Im Kaufvertrag steht bis vor die Wohnungstür (Aufgrund von Corona, normal bis zum Anschlussort), Frage war eher ob sie die dann im Treppenhaus vor der Wohnungstür stehen lassen oder ob sie die Waschmaschine auch noch 10cm in die Wohnung rücken können.