Was passiert, wenn man bei ebay einen Fall eröffnet, der Verkäufer darauf aber nicht reagiert ?
Hallo :-) Ich habe defekte Ware zugeschickt bekommen. Da der Verkäufer die Ware nicht zurücknehmen will habe ich vor 14 Tagen einen Fall eröffnet worauf er aber nicht Stellung nimmt. Wisst ihr was passiert wenn er den Fall weiterhin ignoriert?
4 Antworten
Wenn die Ware nicht der Beschreibung entspricht, muss er sie zurücknehmen, egal ob Überweisung oder PayPal. Notfalls musst Du das zivilrechtlich durchsetzen. Aber wenn Du Dich hier nicht weiter äußerst, war es das dann auch für mich.
Die Frage war was mit dem geöffneten Fall passiert wenn der Verkäufer nicht antwortet!
Dann könntest Du theoretisch Anzeige erstatten.
Es kann sein, dass der Nutzer von EBay gesperrt wird.
leider..., ein Rausschmiss wäre oftmals schneller angebracht.
Gegenfrage: PayPal Zahlung oder nicht?
PayPal bietet Käuferschutz - eBay nicht.
Der Fall wird automatisch geschlossen, wenn der Verkäufer nicht antwortet.
Danke für deine Antwort. Ich habe das Geld überwiesen. Aber ich frage mich wofür der ebay Käuferschutz da ist wenn der Fall geschlossen wird weil der Verkäufer nicht antwortet?
Hättest du mit Paypal bezahlt, würdest du das Geld vermutlich zurückbekommen.
so schnell wird keiner bei ebay gesperrt