Warum unterbricht meine Internetverbindung im Minutentakt?
Hallo zusammen,
wie schon im Titel beschrieben unterbricht meine Internetverbindung aktuell im Minutentakt. Internetanbieter Telekom, 16000 Vertrag, Standort 50000 verfügbar FritzBox 7390
Das Problem war vor ca. 1 Monat schonmal hätte sich damals aber innerhalb von 1-2 Tagen von alleine behoben.
Während der Unterbrechung blinkt das LED Power/DSL
Fehlermeldungen laut FritzBox (in dieser Reihenfolge innerhalb von insgesamt 3min):
1. DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
2. Internetverbindung wurde getrennt.
3. Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
4. DSL-Synchronisierung beginnt (Training). [2 Meldungen seit 15.08.17 23:03:05]
5. DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
6. DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 9096/1708 kbit/s).
7. PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
8. Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ...
9. Beginn von vorne ca. 2 - 20 min später
Bisher habe ich folgende Sachen erfolglos versucht um den Fehler abzustellen:
1. FritzBox aus und ein
2. Kabel überprüft
3. FritzBox unter Störsicherheit von maximale Performance auf maximale Stabilität gestellt
Da ich mittlerweile nicht mehr weiter weiß hoffe ich jetzt auf eure Hilfe.
Vielen Dank vorab
2 Antworten
Es passiert ein Fehler beim Verbindungsaufbau zwischen deinem Router und und dem DSLAM (nächste Vermittlungsstelle). Das kann entweder an deinem Router, an einem Bauteil in der Vermittlungsstelle oder an einem Wackelkontakt im Kabel liegen. Letzteres halte ich für unwahrscheinlich.
Setz doch mal den Router auf Werkseinstellungen zurück oder teste ambesten einen anderen, wenn du einen zur Hand hast.
Wenn der Fehler dann immernoch auftritt muss dein Anbieter handeln und gucken welches Bauteil der Verbindungsstrecke der den Fehler verursacht
Das kann an verschiedenen Faktoren liegen.
Im Zweifelsfall ruf lieber bei dem Service deines Anbieters an, vielleicht können die per Fernwartung etwas machen oder sie schicken einen Techniker vorbei. Das kann zwar nervig sein und Zeit beanspruchen, ist aber sicher besser als wenn man selber experimentiert und herumrätselt und dann läuft etwas schief und es geht gar nichts mehr. ;)
Such am besten bei dem Router auch gleich noch den Router-Log heraus, dann können dir die Profis unter Umständen noch schneller helfen.
MfG