Warum sind DHL Päckchen für den Kunden nicht nachverfolgbar?
Ich verstehe ja, das man den Versicherungsschutz bei Paketen extra bezahlen muss, aber was hat das mit der Nachverfolgbarkeit zu tun?
4 Antworten
Letztlich geht es um eine Preis-Leistungs-Frage. Bei der Sendungsverfolgung muss das Frachtstück ständig neu eingescannt werden, was schlicht Aufwand bedeutet. Das könnte man natürlich tun, aber niemand ist willens, dafür extra zu bezahlen. Bei einem Preisaufschlag für die Versicherung ist dieser Kostenpunkt abgedeckt, somit gibt es dann eben auch die Sendungeverfolgung.
Weil das eine Hermes ist und das andere DHL, ganz einfach.
Und bei Hermes sind nunmal alle Sendungen verfolgbar.
Auch die Nachverfolgbarkeit kostet Geld.
Wenn ein Paket versichert ist, kann man diesen auch verfolgen. Päckchen ohne Verfolgung sowie ohne Sendungsnummer kosten deutlich weniger als Pakete, die man verfolgen kann.
DHL kann die Pakete, welche mit Sendungsnummer sind, verfolgen bei Verlust bzw. herausfinden wo diese gerade hängen
ja,das weiß ich ja....die Frage ist warum keine Sendungsverfolgung ohne Versicherung...ist doch unsinnig
Nein. Irgendwie muss man ja als Firma Geld verdienen, oder? Außerdem liefert die Deutsche Post die Päckchen aus. DHL selbst liefert nur Pakete aus.
nein die Deutsche Post liefert Warensendungen aus, keine DHL Päckchen
Päckchen werden hauptsächlich mit der Deutschen Post geliefert. Punkt. (kommt auch auf die Größe an...)
ja, es gibt sogenannte Verbundzusteller, die liefern in einigen Gegenden Briefe und auch DHL Pakete per Auto...meine Päckchen kommen ausnahmslos mit DHL.....ich war selber bei der Post
Ja, kann sein. Bei mir werden sie MEISTENS mit der DP zugestellt. Mit der Fußzustellung. Kann sein das es bei dir mit DHL kommt. Wie gesagt, es wechselt nach Größe etc.
das sind dann ganz SICHER nicht die 60x30x15 "Päckchen", sondern der Verbundfahrer bittet einen Briefzusteller ihn zu entlasten und ein,zwei kleine Päckchen mitzunehmen
kann sein, aber denke nicht das das tsändig passiert. naja egal :)
bei uns fahren neuerdings Briefzusteller mit "Dreirädern" so groß wie Kleinwagen und großen Stauboxen...da passen natürlich auch ein paar kleine Päckchen mehr rein :-) .....ich habe mich vor 3 Jahren noch mit einem Oldschool Drahtesel ohne Akku rumgeärgert
Aus dem gleichen Grund, aus dem in einer Schachtel Toffifee 15 Stück drin sind.
wieso ist dann bei Hermes jedes Paket verfolgbar und versichert...selbst das kleinste und billigste Päckchen?