Warum kann ich vom neuen Gerät keine Mails mehr verschicken?
Habe vor kurzem einen neuen Laptop bekommen. Jetzt versuche ich mein E-Mail Konto von Thunderbird aufs neue Gerät zu bekommen und ich konnte mich sogar anmelden ... mehr oder weniger. Ich sollte die Vor- und Nachname angeben und meine alte E-mail Adresse samt Passwort. Das Passwort wusst ich nicht mehr, also habe ich das Schild wieder weg geklickt. Als ich Thunderbird wieder geöffnet habe, war ich ganz plötzlich verifiziert, aber alle meine alten Mails waren weg. Und wenn ich eine Mail schreiben will, kommt diese Nachrichten:
'Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
Fehler beim Senden der Nachricht: SMTP-Server .web.de ist unbekannt. Der Server ist eventuell falsch konfiguriert. Bitte kontrollieren Sie die SMTP-Server-Einstellungen und versuchen Sie es nochmals.'
Was genau soll ich da tun? Wie bekomme ich meine alten Mails zurück und nebenbei, wisst ihr, wie ich ohne Passwort weiter komme oder wie ich das alte Passwort zurück setzen kann? ^^'
1 Antwort
Wo deine E-Mails aktuell geblieben sind hängt davon ab wie Du am alten Rechner auf diese zugriffen hast. Wenn Du sie per IMAP abrufst sind sie noch bei deinem E-Mail-Dienstleister (ich vermute auf Grund der Fehlermeldung es ist web.de) auf Basis von deren Richtlinien gespeichert. Wenn Du sie per POP3 abrufst sind sie vermutlich NUR auf dem alten Rechner. Wenn Du dort ebenfalls Thunderbird nutzt, könntest Du das dortige Profil auf den neuen Rechner übertragen, dann wären die E-Mails wieder da. Gleiches gilt übrigens auch für alle Einstellungen zu den Mail-Konten. Thunderbird bietet dazu hier eine Anleitung an:
https://support.mozilla.org/de/kb/thunderbird-daten-auf-neuen-rechner-uebertragen
Solltest Du den Weg nicht gehen wollen und weiterhin versuchen das Konto auf dem neuen Rechner einzurichten, wirst Du zunächst die richtigen Zugangsdaten angeben müssen. Dazu gehört auch das Passwort zu deinem E-Mail-Konto. Ohne das wirst Du nichts hinbekommen.