Warum kann ich keine In App Käufe tätigen (iOS)?
Ich habe genug Geld drauf und habe nun in 3 verschiedenen Apps versucht, einen Kauf zu tätigen, das da wird angezeigt:
Auf der Website finde ich nichts, in der App finde ich nichts und auf der Website, wo man sieht, wieso man keine Käufe tätigen kann steht ebenfalls nichts, was mich weiterbringt. Ihr seid also die letzte Hoffnung.
Ich dachte, es liegt daran, weil ich mich irgendwie iOS 13.3 drauf hatte. Aber nein, auch mit dem neuen iOS 14 was eben schön ne halbe Stunde geladen hat, wurde es nicht behoben. In App Käufe sind nicht eingeschränkt, genug Geld ist auf der ID. Hab das Handy neu gestartet, die ID neu angemeldet, die Apps neu installiert, nichts hilft. Belastend.
2 Antworten
Evtl mal tatsächlich an den Support wenden?
wow.. interessantes problem.. evtl. mal direct beim Apple support melden (die helfen bei so nem problem bestimmt gern :))
ansonsten hätte ich gesagt nochmal itunes zahlungsmethoden angucken, v.A. mit Familien accounts...
oder notfall-lösung: kompletter reset (mit backup, verständlicher weise)
Leider kann ich den Support nicht kontaktieren, da man scheinbar nicht mehr mit ihm schreiben kann und das Mikrofon von diesem Handy kaputt it’s.