Wann bekomme ich mein Geld von Urban Outfiters zurück?
Hi,
ich habe von Urban Outfiters sehr viel zurück gesendet, was ich alles vorab bezahlt hatte.
Und jetzt kommt weder eine Bestätigung, dass meine Rücksendung eingegangen ist, noch bekomme ich mein ganzes Geld…Ich komme mir sehr verarscht vor. Ich habe es vor 7 Tagen zurück gesendet und es war seeeehr viel. Was hat das zu bedeuten?
3 Antworten
Der Händler hat für die Rückzahlung 14 Tage Zeit, also keine Panik.
dann wird jetzt vielleicht richtig geprüft und ewig macht das nen Händler nicht mit, wenn Du permanent Zeugs bestellst und zurück schickst
Der Shop muss den Warenwert der Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf erstatten.
Er kann aber damit warten, bis Du den Rückversand nachweisen kannst, oder die Ware bei ihm eingetroffen ist.
Letzteres kannst Du ja ganz easy anhand der Sendungsverfolgung selbst feststellen.
Dann hast Du irgendwie ein Problem. So lange Du solche halben Antworten gibst, kann Dir dummerweise niemand helfen. Echt.
dauert gerne 2 wochen
hab bei about you was zurück geschickt letzte woche kam heute an ...
rückzahlung is nächste woche dann
Aber es wundert mich, weil es sonst immer super schnell ging.