Vr2 headset defekt?
Hallo liebes Community,
Habe die ps vr2 brille erhalten am 22.09.2023
Leider war dies Defekt, beim Aufsetzen der Brille hat sich die Brille immer ausgeschaltet. Nun habe ich es playstation gemeldet und zurück gesendet . Erhalte ich ein Neues Gerät oder werde ich ein altes erhalten. Ich möchte natürlich kein generalüberholtes Gerät und ich Denke das die mir ein altes Modell zu senden was natürlich schade wäre 600euro für ein kaputtes aus zu geben und dann noch ein gebrauchtes zu erhalten.
Kennt sich einer damit aus wie es ist bei PS
Danke in vorraus
1 Antwort
Es ist wie überall erst wird geprüft ob es defekt ist dann wird die Ursache ermittelt danach wird entschieden ob es ein Defekt ist der durch unsachgemäße Bedienung entstanden sein kann also eigenverschulden oder ob es Garantiefall ist dann wird geschaut ob es such reparieren lässt bzw was die Reparatur kosten würde wenn es sich rentiert wird sie repariert also bekommst du höchstwahrscheinlich genau deine wieder die du eingeschickt hast