Vodafone 4k Gigabox stürzt laufend ab.?
Hallo zusammen, ich benutze zum Fernsehen die Vodafone 4K Gigabox und habe den Fernseher und den Router von Vodafone CGA 4233 DE mit LAN verbunden. Seit der Inbetriebnahme bricht die Internetverbindung laufend ab. Es beginnt ein nerviges Neuverbinden, oft ohne Erfolg. Ich wohne in einem Hochhaus mit 56 Wohnungen. Ist das Netz überlastet. Auch ein Techniker konnte das Problem nicht abstellen.
Hilft da ein besserer Router und wenn ja welcher wäre zu empfehlen ?
Besten Dank KPHeick
2 Antworten
Was hat das abstürzen der Giga Box mit dem Router zu tun, stürzt der Router bei der Nutzung der Giga Box ab, oder stürzt nur die Giga Box ab?
Nein, ich trenne die Box nicht vom Strom. Auch der Tipp auf Werkseinstellung zurücksetzen hat keine Besserung gebracht. Die Meinung, dass die Box ein Fehlgriff von Vodafone ist hat mir vor kurzem eine Mitarbeiterin vom Vodafone-Kundendienst auch mitgeteilt. Doch damit sitze ich immer noch mit dem Problem da und habe keine funktionierende Lösung. Ich habe jetzt an Vodafone Kundendienst geschrieben und erwarte eine endgültige Lösung oder eine Vertragsauflösung mit der Rückkehr zum HD Videorekorder. Mal sehen was da kommt!!
Hallo KPHeick,
eine Überlastung des Netzes ist in einem dicht besiedelten Gebiet definitiv nicht auszuschließen.
Wenn das Netz überlastet ist, hilft auch kein besseres Empfangsgerät.
Ben
Die Gigabox ist per LAN Kabel mit der Box verbunden. Es stürzt nur die Gigabox ab. Sie ist dann offline und der Fernseher funktioniert nicht mehr.