Verkäuferin hat mich verarscht (Paket aus Kolumbien)?
Ich habe vor ein paar monaten 2 kleider und 2 bikinis über das internet bestellt und über 230 euro bezahlt. Mir wurde alles express über dhl geschickt. Als ich sah, dass 3 von den 4 sachen in grösse S waren, anstelle von M (wie ich bestellt habe), habe ich dem laden sofort geschrieben.
Sie meinte die in grösse M waren nicht mehr an lager und ich solle alles zurück in die usa senden. Da sie mir das geld für die Rücksendung erst nachher zurück erstatten würde, habe ich den günstigsten Versand gewählt. 40 euro bezahlt. Nur leider habe ich das paket nicht eingeschrieben versendet (ich war so blöd aber dachte zu dem preis ist das fix eingeschrieben).
Das paket kam nie an, ich habe reklamiert. Sie (ist ein bekanntes Model aus Kolumbien) schrieb mir, dass ich kein Paket sondern an brief versendet habe (weil in der quittung steht maxibrief) aber es steht auf das der „brief“ über 1 kg hat. Sie ist einfach zu blöd um es zu kapieren. Sie meinte ich sei eine Diebin. Paypal hat mein antrag auf käuferschutz abgelehnt.
Da kann man nichts machen oder? Das ist doch nicht seriös was sie macht?
Ausserdem hat sie 1 Million Follower auf instagram und meine adresse, name, handynummer und e mail in ihen stories veröffentlicht (nur um zu zeigen, dass sie käufer aus der schweiz hat).
ich mache jetzt immer fake-accounts auf insta um ihre follower vor ihr zu warnen. Sie blockiert mich immer wieder.
2 Antworten
Ich denke, du hast mit dem günstigsten Versand den Fehler gemacht, da hier wohl keine Versicherung mit drin ist, dabei hättest du das Geld ja zurückerstattet bekommen, es war also wahrscheinlich am falschen Ende gespart. Der grundlegende Fehler liegt natürlich bei ihr, wenn sie einfach falsche Größen versendet, aber du hast es mit der Wahl der Versandart leider zu deinem Problem gemacht. :( Dass sie nun keine Rückerstattung vornimmt, ist allerdings verständlich, sofern sie die Sendung tatsächlich nicht erhalten hat.
Versuche mal - auch wenn du keinen Anspruch hast - mit der Quittung beim Versanddienstleister nach Kulanz zu fragen und nutze dafür unbedingt den Weg über Facebook.
habe ich den günstigsten Versand gewählt. 40 euro bezahlt.
und damit den Käuferschutz ausgehebelt.
man lerne und hake es als Erfahrung sammeln ab.