Uungerechtfertigte Lastschrift?

4 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

die versuchen es sicher noch mal und ggf gestattet deine bank trotz fehlender deckung eine abbuchung. Du kannst aber wenn die abbuchung wirklich nicht gerechtfertigt ist wiedersprechen.

ClausO  07.11.2020, 05:39

Sieht aber so aus als hätte er über Internet was gekauft. 2000Charge ist ein offizielles Unternehmen im Bereich It-Money. Da bekommt man nicht eine Fake oder Betrugsmeldung im Internet.

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dieLuka  07.11.2020, 06:10
@ClausO

Nja. Bedeutet nicht das er den kauf getätigt hat. Ggf hat sich wer für schlau gehalten und hat hier fremde bankdaten angegeben. Oder er hat da einmal was gekauft und es wurde doppelt abgebucht.

Im endeffekt muss der Fragesteller es wissen. Wenn er behauptet es ist ungerechtfertigt und die weisen nach das ist gerechtfertigt hst er das Problem.

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Joyspacey384 
Fragesteller
 08.11.2020, 12:18
@dieLuka

Die müssen mir das Nachweisen. Hinzu kommt dass ich noch keine Antworten von irgendeiner Webseite bekommen habe

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Joyspacey384 
Fragesteller
 08.11.2020, 09:53

Widersprochen habe ich bereits

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Joyspacey384 
Fragesteller
 08.11.2020, 09:57

Ich werde auch wiedersprechen

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Joyspacey384 
Fragesteller
 08.11.2020, 09:58

Werde auf jeden Fall wiedersprechen

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Joyspacey384 
Fragesteller
 08.11.2020, 10:02

Danke, werde ich

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Joyspacey384 
Fragesteller
 08.11.2020, 10:04

Das mache ich

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Joyspacey384 
Fragesteller
 08.11.2020, 12:21

Das habe ich auch bereits gemacht

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dieLuka  08.11.2020, 12:22
@Joyspacey384

Du musst hier nicht dauernd drauf antworten. Du hast jetzt 6 mal in etwa das selbe geschrieben.

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Was heißt: „Was nicht gedeckt“?

Wurde der Betrag abgebucht oder nicht? Wenn es abgebucht wurde, dann kannst Du das zurückholen. Geht bei Onlinebanking meist mir einem einfachen Klick. Fristen beachten. Konnte nicht abgebucht werden, dann erhält die Firma eine Nachricht, dass das Konto nicht gedeckt war. Und dann wird sie es entweder nochmal versuchen oder mit Dir Kontakt aufnehmen.

Wichtig für Dich: Du musst sicher sein, dass die Lastschrift ungerechtfertigt war! (Nicht nur meinen oder vermuten!) Denn jede Lastschrift, die zurückgeht, kostet richtig Geld. Und wenn die es nochmal versuchen und wieder ist nicht gedeckt, dann kostet es zweimal. Und die Forderung berechtigt ist, können dann schnell Mahngebühren, Inkasso, Gerichtsgebühren kommen. 

Joyspacey384 
Fragesteller
 07.11.2020, 07:11

Die Lastschrift wurde von der Bank zurückgewiesen und ich bin mir sicher, dass ich nichts bestellt habe. Wie die an meine Bankdaten gekommen sind ist mir rätselhaft

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tinalisatina  07.11.2020, 07:19
@Joyspacey384

Dann versuche zumindest einmal mit denen in Kontakt zu kommen. (Schadensminderungspflicht) Hast Du eine Buchungsnummer oder so?

Und - es muss nicht immer eine Bestellung sein, kann auch eine Kartenzahlung im Supermarkt oder so sein.

Wenn Du sicher bist, dass Du das nicht warst und es nicht mit denen geregelt bekommst, dann alles ignorieren - außer wenn ein gerichtlicher Mahnbescheid kommen sollte.

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Joyspacey384 
Fragesteller
 07.11.2020, 07:25
@Joyspacey384

Ich habe mit denen bereits Kontakt aufgenommen. Die meinten, ich hätte eine Bestätigungsemail bekommen. Ich habe davon aber nichts mitbekommen, außer die Mail war im Spam-Ordner. Die Spam-Mails lösche ich nämlich sofort

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tinalisatina  07.11.2020, 07:27
@Joyspacey384

Die könnten sie ja nochmal schicken, nehme ich an. Und in der Mail müsste ja stehen, was wo und wann gekauft wurde.

Habt ihr die Mail-Adressen abgeglichen? Vielleicht ging die auch gar nicht an Deine E-Mail.

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Joyspacey384 
Fragesteller
 07.11.2020, 07:31
@tinalisatina

Ich habe die Firma gebeten, mir die Mail noch mal zu schicken, aber da kam als Antwort nur ein Verweis auf noch einen anderen Zahlungsdienstleister.

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tinalisatina  07.11.2020, 07:42
@Joyspacey384

Sehr komisch. Und ärgerlich, wenn man den Sachen hinterherlaufen muss. Also, da noch einmal versuchen. Und wenn das nicht zum Ziel führt, erstmal vergessen.

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Joyspacey384 
Fragesteller
 08.11.2020, 09:41

Hilfreiche Antwort

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Joyspacey384 
Fragesteller
 08.11.2020, 12:24

Das kann kann zum Glück nicht passieren, weil ich einen gesetzlichen Betreuer mit einem gesetzlichen Eiwilligugsvorbehalt für mich habe

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Eine Lastschrift kannst du innerhalb von 6 Wochen zurückfordern. Geh zur Bank und kläre das mit denen.

Am sinnvollsten wäre doch dass du dich mit der Firma in Verbindung setzt um rauszufinden warum die Geld von dir wollen. Vielleicht lässt sich das Missverständnis gleich klären - Problem behoben. Zwecks der Abbuchung kommt es darauf an ob du einen Dispo hast oder nicht. Du kannst in jedem Fall den Betrag wieder zurück buchen lassen.

Wie bereits erwähnt, kontaktier die Firma wegen Abklärung sonst werden die bestimmt nochmal versuchen den Betrag abzubuchen.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
Joyspacey384 
Fragesteller
 08.11.2020, 09:55

Ich habe die Firma bereits kontaktiert

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