Frage von Bobby22, 88

Unfall Postauto-Paket weg?

Also Ich habe mit einem Mädchen einige Dinge über Facebook getauscht. Also ich habe ihr etwas von mir und sie mir etwas von ihr geschickt. Zumindest war es so geplant. Wir haben die Pakete am gleichen Tag losgeschickt und meins kam auch zeitig bei ihr an. Nur ihres bei mir nicht. Wir halten momentan regelmäßig Kontakt und sie ist nach einigen Tagen zur Post gegangen, wo ihr dann gesagt wurde, dass das Paket versendet wurde. Ich habe mich dann mal im Internet schlau gemacht und herausgefunden, dass es sowas wie eine Paketverfolgung gibt, wo man den Verlauf des Paketes bestimmen kann. Dies hat sie dann auch gemacht und es kam dabei heraus, dass das Postauto einen Unfall hatte. Sie hat das Geld, welches sie für den Versand bezahlt hat wieder. Ist das Paket jetzt für immer weg? Und kann man da irgendwie Schadensersatz fordern? Der Wert in dem Päckchen lag bei ca 60€, also kein Unerheblicher Betrag.

Expertenantwort
von Branko1000, Community-Experte für Paket, 24

Ich denke, dass sie lügt, denn wenn eine Sendung verschwindet oder zerstört wird und dies ein versichertes Paket ist, in diesem Fall schon, da diese Sendung wohl verfolgbar war, hat dies einen versicherten Wert von max. 500€.

Also wenn die Sendung verschwindet, dann erhält man die Versandkosten und den Warenwert wieder.

Antwort
von schwarzwaldkarl, 50

Sie hat Dir eine Story vom Pferd erzählt, denn wenn das Paket tatsächlich "verschwunden" ist, bekommt sie bestimmt mehr als die Portokosten zurück... Wenn Du schon im Netz herausgefunden hast, dass es eine Sendungsverfolgung gibt, hättest Du das auch finden müssen...

Paket

Bei Verlust oder Beschädigung eines Pakets haftet die Deutsche Post bis 500,- EUR. Nationale Pakete können Sie über die Grundhaftung von 500,- EUR zusätzlich mit einer Transportversicherung absichern. Die Kosten betragen 4,50 EUR bei einer Wertangabe bis 2.500,- EUR bzw. 18,00 EUR bei einer Wertangabe bis 25.000,- EUR.

Antwort
von TheMentaIist, 54
hat sie dann auch gemacht und es kam dabei heraus, dass das Postauto einen Unfall hatte

Das geht bei den meisten Sendungsverfolgungen gar nicht. Sowas kann man da nicht einsehen (zumindest wenns beim gelb/roten Anbieter war)

Sie hat es nie losgeschickt. Frag doch, ob sie einen Nachforschungsauftrag machen kann und sie soll dir bitte die Nummer von diesem sagen. Das geht nämlich nur mit Einlieferungsbeleg und Sendungsnummer ;)

LG ~TheMentalist

Kommentar von Bobby22 ,

Kann man die Nummer überprüfen lassen?

Kommentar von TheMentaIist ,

Ja, direkt bei der Post.

Antwort
von Odenwald69, 30

Sorry aber das kommt mir wie ein "Märchen v"or.

Ich mache auch viel ebay jede woche.  Natürlich kann ein Postauto auch einen Unfall haben aber das sieht man im Tracking nicht !

selbst wenn ein paar stunden später geht es weiter und ganz selten brennt ein Postauto komplett aus ;)  ich zumindest habe noch keins gesehen.

Die hat nie was weggeschickt , lass dir die Trackingnummer schicken.. Diese soll ein Nachforschungsantrag stellen.. 

Wenn es nur als Päckchen verschickt wurde leider pech gehabt diese sind unversichert..

ansonsten kann ich nur sagen finger weg von so sachen mit Tauschen , wenn dann nur persönlich Ware gegen wage , Ware gegen vorkasse.

Antwort
von grubenschmalz, 48

Sie erzählt dir irgendwelche Märchen. Sie hat das nie losgeschickt.

Kommentar von Bobby22 ,

Daran habe ich auch schon gedacht. Allerdings hat sie mir sofort Ersatzware angeboten.

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