Umtausch Klimagerät wegen Unzufriedenheit...
Hallo Ihr Lieben!
Wir haben uns letzte Woche eine mobile Klimaanlage gekauft und sind damit total unzufrieden.
Da es heißt: "2 Wochen Umtauschrecht" wollen wir das Gerät umtauschen.
Jetzt würde ich vorab gerne wissen, ob wir da wohl mit irgendwelchem Ärger rechnen müssen.
Das Gerät ist immer noch in tadellosem Zustand und von dieser Seite her, sollte es also nix zu meckern geben.
Kennt sich jemand mit der rechtlichen Seite aus oder hat schon mal Erfahrung mit einem Umtausch wegen Unzufriedenheit gemacht?
Über zahlreiche Antworten würde ich mich sehr freuen!
Antworten
Unzufriedenheit ist eine mangelhafte Argumentation.
Sagt doch, daß die Kühlleistung nicht ausreicht oder das Gerät sei (viel) zu laut.
Ja, sicher... daran liegt es ja auch:
Nach 6 Std Laufzeit bei einem Raum, der nicht halb so groß ist, wie in der Bedienunsanleitung als Maximalgröße angegeben, wurde die Themperatur nur um 2 Grad reduziert. Das ist einfach zu wenig... (mal abgesehen, davon, dass das Gerät sehr laut ist)
begründet die Unzufrieden heit, dann dürfte es keine Probleme geben. Bei dem Umtauschangebot von 2 Wochen liegt ihr doch voll in der Zeit!
-> Kassenbon & Originalverpackung & komplettes Zubehör nicht vergessen!!!
Gibt der Händler das 14 tägige Recht zum Umtausch?
Denn ein generelles Umtauschrecht gibt es nicht!
Noch nicht die richtige Antwort? Dann hier in allen Fragen und Tipps suchen:
Neu hier?
Jetzt kostenlos registrieren
und gutefrage.net vollständig nutzen.
5 Antworten pro Minute
Jetzt entdecken!
