Umtausch bei Zara?
Hi
Also ich habe mir vorgestern ein Kleid in der Größe Xs im Zara Geschäft bestellt.
Das Kleid war aber auf 20% reduziert und meine Frage wäre jetzt: Dürfte ich das Kleid noch für eine größere Größe umtauschen? Und müsste ich dann die original Rechnung bezahlen, weil das Kleid eigentlich reduziert war
Also es hat 29,95 gekostet und kostet jetzt 17.95 wahrscheinlich noch bis zum Ende der Woche
2 Antworten
Normalerweise ist reduzierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen, sofern sie keine gravierenden Mängel wie z.B. Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist.
Du kannst höchstens versuchen, das Kleid auf Kulanz umtauschen zu lassen.
ja, das wirst du mit Zara klären müssen, nicht mit uns
Genau dazu, gibt es auf der Seite von Zara, AGB's und sicher auch eine Kundenhotline!!
Auf der Zara Website sowie in den AGB's steht nichts dazu und die Kundenhotline ist teilweise dauerhaft besetzt. Also nochmal: Genau dazu ist diese Website erstellt worden :))
Ja, wie richtig du mit deiner Frage hier bist, siehst du an der Fülle der Antworten, die du bekommen hast
Was denkst du denn bitte wie viele antworten wenn nicht mal 10 diese Frage gesehen haben? Wenn es um die 50 Ansichten hätte könnte ich das noch nachvollziehen. Also kannst und solltest du das nicht als Beispiel nehmen
Genau dazu ist diese Website erstellt worden ;)