Tv schaltet sich automatisch auf Dolby Version um?

Guten Abend,

ich hab ein großes Problem was mich langsam zur Weißglut bringt.

Ich hab mir vor längerem einen neuen Tv gekauft, ein Smart Tv von Hanseatic und seit kurzem hab ich mir Disneyplus geholt.

Jetzt ist aber das Problem wenn ich manche Filme auf Disneyplus oder auch auf Netflix schaue ( schaue über die Playstation 4) dann wechselt der Tv einfach während dem Film alle paar Minuten auf Dolby Version um und der Bildschirm wird schwarz und man hört nur noch Ton.

Ich werd langsam wahnsinnig und ich bin schon die ganzen Einstellungen durch gegangen um es zu deaktivieren und das einzige was man deaktivieren kann ich die Benachrichtigung das es sich umgestellt hat also das heißt es steht oben in der rechten Ecke kein Dolby Version.

Bitte hilft mir ich bin verzweifelt😫😫

Answer 1

[andie61]

Dektiviere mal die CEC Steuerung am Fernseher

https://www.pcwelt.de/ratgeber/CE-Wissen-So-funktioniert-CEC-105191.html

Answer 2

[xXSkyWalkerXx1]

Interessant. Scheint wohl ein allgemeines Problem bei Hanseatic TVs zu sein.

Habe nämlich das gleiche Problem. 😅

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung