Ticket 2000 in Ticket 1000 kärtchen?
Hallo zusammen, ich bin sehr paranoid und zwar, ich hatte diesen Monat ein Ticket 2000 , ich benutze normalerweise ein Ticket 1000 . Nun ist es Passiert, das ich zum Kundencenter gegangen bin und ihr mein Kärtchen gezeigt habe. Drinnen war das Ticket 2000 in einer Kundenkarte von Ticket 1000. Sie meinte es sei ungültig, und wollte mir kein neues häftchen aushändigen.
Da ich normalerweise immer mit dem Ticket 1000 unterwegs bin, habe ich als Ausnahme Mal das Ticket 2000 gekauft und in die KundenKarte reingesteckt. Meint ihr ich bekomme jetzt Ärger vom Kundencenter? Sie meinte total verärgert dann, dass ist gültig aber ab Januar benutzt du das andere. Was könnte im schlimmsten Falle passieren? Ich mein bezahlt ist es, Rechnung vorhanden habe ich auch. A2 ist es auch. Bin ich vielleicht zu paranoid?
Vielleicht laber ich nur Dreck, aber nun ja.
Kann da jetzt was passieren?
2 Antworten
Ich kenne mich leider nicht mit den Tickets des VRR aus, kann also nicht genau sagen warum dein Ticket als ungültig erklärt wurde - aber diese Kunststoffhülle mit Ticket 1000 hat absolut keinen Einfluss auf die Gülgitgkeit des Tickets - du kannst es ja auch ohne solche Hülle nutzen.
Ich würd da sofort den Verbraucherschutz einschalten, so wie da mit dir umgegangen wurde:
Schließlich hast du für ein anderes Ticket bezahlt, und das will man dir offensichtlich nicht geben.
Vor Gericht würdest du da garantiert gewinnen. Mal sehen, ob das Kundencenter es wirklich so weit kommen lassen will. Eher nicht, wäre ja auch sehr schlechte Werbung:
,,Hier bei uns kriegst du nicht das, wofür du bezahlt hast! Niemals!"
Wie gesagt, schalte den Verbraucherschutz ein, die helfen dir, geht viel schneller.
Sollte nicht mehr nötig sein , da wir jetzt Januar haben und ich eh das neue Ticket für Januar benutzte das eh das Ticket 1000 ist. Richtig?
Nein, wenn du sie damit durchkommen lässt, bringt dir das ja nichts: Du hast noch immer nicht das bekommen, wofür du bezahlt hast. Schalte also den Verbraucherschutz ein.
Ich bin eh den Monat durch, und bin damit die ganze Zeit gefahren!🙊
Sie meinte das das Ticket 2000 in der Ticket 1000 Kundenkarte ungültig sei.
Ich hoffe jetzt bekomme ich irgendwie kein Stress von denen. Wollte es privat am Automaten machen aber da stand ein Besoffener der jeden angemacht hat.