Frage von djlevo54, 237

Telekom Magenta anstatt unitymedia?

Hallo, bin seit einem Jahr Kunde bei UM und bin leider sehr entäuscht. Ständig Abbrüche etc. also das ewige Leitklagen :) Ich habe mir überlegt samt Internet, Telefon und TV zur Telekom zu wechseln. Da ich derzeit das Internet und TV aus der Multimedia von Unitymedia bekomme, wollte ich fragen wie es bei der Telekom abläuft. Ich meine gehört zu haben das die Telekom IP Fernsehen zur Verfügung hat, nur ist leider meine TAE Dose im Flur und der Weg bis ins Wohnzimmer wär kompliziert, dass heisst es wäre/sollte nicht möglich sein. Kann man denn aus der Multimedia Dose eine TAE draus machen? Wie sieht es aus mit anderen Möglichkeiten? Was gibt es für Alternativen? Kann man den Receiver von der Telekom auch per Wlan mit dem Router verbinden?

Mfg

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 173

Hallo djlevo54,

schön, dass du dich für unser Entertain interessierst.

Hier http://www.telekom.de/privatkunden/zuhause/internet-und-fernsehen/das-ist-entert... kannst du dir einen Überblick über das Produkt verschaffen.

Gerne unterbreite ich dir ein Angebot für den Wechsel zu uns, wenn du mein Kontaktformular ausfüllst: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team?samChecked=true

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Weg vom Router, der bei dir dann ja wahrscheinlich im Flur stehen wird, zum Media Receiver im Wohnzimmer zu überbrücken. Bei mir ist es einfach ein langes LAN-Kabel, aber das gefällt nicht jedem. Du kannst auch eine „Stromlösung“ nutzen, die bei uns dLAN-Adapter heißt. http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/View... Dann wird alles über das Stromnetz übertragen.

Es besteht auch die Möglichkeit, die TAE versetzen zu lassen. Dies wäre kostenpflichtig, kostet in der Regel aber auch nicht mehr als unsere „Stromlösung.“ ;)

Es grüßt Nadine B. von Telekom hilft

Antwort
von asdundab, 164

Ich würde dir empfehlen ein dünnes Telefonkabel von der TAE zum TV usw. zu ziehen.
Die Multimedia Dose kann leider nicht umgebaut werden.

Antwort
von happyfish2, 169

Aus einer Multimediadose, die Unitymedia nutzt, kann man keine TAE machen. Eine Alternative für dich wäre ggf. der Einsatz eines PowerLAN Adapters.

Kommentar von djlevo54 ,

Hi, und danke. PowerLan habe ich auch schon überlegt, habe da nur angst wegen der stabilität.

Antwort
von michi57319, 158

Ich habe nicht die leiseste Ahnung, warum über UM gemeckert wird. Ich habe es seit zwei Jahren und kam von den Telekomikern, von denen ich die Nase wirklich gestrichen voll hatte.

Wenn du maximal schlechten Service willst, dann geh zur Telekom.

UM hat eine stabile Leitung, null Abbrüche und einen Top-Service.

Liegt es bei dir vielleicht eher an der Technik, daß es nicht funktioniert? Welchen Router verwendest du?

Kommentar von djlevo54 ,

Hallo, ich weiß selber nicht warum es ständig zu Abbrüchen kommt. Also meine Eltern sind bei der Telekom und die haben keine Probleme. Am Router bzw. Receiver kann es nicht liegen, beide sind die Premium Geräte von UM. (Horizon und FritzBox 6490)

Kommentar von michi57319 ,

O.K. Mit der FritzBox arbeite ich auch. Hab ich schon zu Zeiten, in denen ich noch bei den Telekomikern war. Bist du dir sicher, daß du deinen Router optimal eingestellt hast? Hast du mal nachgeschaut, ob zu viele Nachbarn auf dem selben Kanal unterwegs sind?

Kommentar von asdundab ,

Sowas ist immer einzelfallabhänig und kann nicht pauschl gesehen werden.

Kommentar von djlevo54 ,

Hier im Wohnblock hat die Hausverwaltung und die Bewohner damals einen Vertrag abgeschlossen mit UM. Das heisst, viele sind bei UM unterwegs, nur so kann ich mir die Störungen erklären.

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