Telekom Kundennummer?
hallo Leute ich brauche schnell Hilfe :(
habe ein iPhone 13 pro Max sofortkauf bestellt bei Telekom
die ist aber leer angekommen!!!
rufe Telekom an doch wollen nichts sagen bis ich mein Kundennummer sage
bei Rechnung steht Kundennummer: (leer)
da steht einfach nichts nur Auftrags Nummer damit wollen die aber nix anfangen
wo kann ich mein Kundennummer finden?
1 Antwort
Hallo Huba18,
hast du das Gerät als Solo-Gerät bestellt oder in Verbindung mit einem Mobilfunkvertrag (Vertragsverlängerung oder Neuvertrag)?
Interessant ist es in der Tat, dass in der Bestätigung bzw. den Begleitunterlagen keine Kundennummer ausgewiesen ist.
Viele Grüße Daniel H.
Ich weiß leider nicht was sie mit sologerät meinem
ich habe ein direkt/sofortkauf gemacht also kein Vertrag sondern vollen Preis geholt
es ist jetzt auch egal ich verstehe nicht warum ihr 3-5 unterschiedliche Nummer habt und bei keinem keiner genau helfen hat
gestern 2 Stunden telefoniert und anstatt mir zu helfen sagen die mir warum ich mit ein O2 Nummer Anrufe WTF
heute wurde mir nach 50 min gesagt ich soll das mit DHL klären wollt ihr mich hier verarschen??
ist das hier ein Spiel!!!!!!!
habe DHL jetzt angerufen und die meinten ich soll Schadenanzeige machen
kannst du bitte den Richtigen Kundendienst Nummer von Telekom online Shop mir senden damit ich es schnell fertig kriege
also so ein Service einfach nur OLDSCHOOL
nummer ist nicht erreichbar :)
kein Wunder ihr habt gefühlt mehr Nummern als Menschen in Deutschland
hab gleich ein A4 Blatt voll von Nummer was mir gegeben wird
Habe jetzt wieder angerufen und die sagt falsche Nummer!!!
vor 1 studen was er aber die richtige!!!!
jetzt gibt sie mir ein völlig anderes Nummer