Surface Pro X Windows unbrauchbar nach Reset?
Hallo,
ich habe mein Surface Pro X verkauft. Jetzt habe ich es per Menüpunkt auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Jetzt kommt aber die Meldung :
"Warum wurde mein PC Neugestartet ?."
"Ihr PC ist aufgrund eines Problems noch nicht Betriebsbereit, könnte nach einem Update funktionieren."
Ich soll eine Sprache auswählen und mein Internet auswählen. Aber es passiert einfach nichts, ich lande nach einem Neustart im selben Menü.
Was soll ich machen.
Ich tobe hier grade vor Wut, dass sowas ausgerechnet jetzt passiert wo das Teil verkauft ist...
1 Antwort
https://support.microsoft.com/de-de/surface-recovery-image
Hier kannst du ein Recovery Image für das Surface Pro X herunterladen. Damit erstellst du dann mit einem Tool wie Balena Etcher einen Bootfähigen USB Stick. Diesen Steckst du an das Gerät (hoffentlich hast du ein Dongle) und dann startest du das Gerät von diesem USB Stick.
Das machst du, indem du im ausgeschalteten Zustand die Lautstärke Taste nach unten hältst und dann dne Power Button drückst (während du weiter den volume down Button drückst). Dann sollte das Surface Logo erscheinen un das Gerät sollte den Stick als Boot-Medium verwenden. Darüber kannst du Windows dann neu installieren, das sollte das Problem lösen.
Er startet erst garnicht vom USB-Stick, ich lande im selben Menü wie oben beschrieben.
Okay, hm. Zugegebenermaßen hatte ich das mit meinem Pro 8 auch.
Was passiert, wenn du die interne SSD vorher heraus nimmst?
Stimmt, das Teil kriegt man ja raus. Ich versuchs mal.
Bringt nichts, in lande in dem selben verdammten Menü.