Stromanbieter bucht seit Monaten viel zu wenig ab?
Hallo ihr Lieben,
ich habe heute mal meine Kontoauszüge im Online Banking überprüft und dabei festgestellt, dass mein Stromanbieter (bin in der Grundversorgung) seit November - der Monat in dem ich eingezogen bin - zu wenig Strom abbucht. Eigentlich wären das immer 77€, das steht auch auf meinen Abschlagsrechnungen. Auf meinem Konto gehen Beiträge wie -6,20€ oder -11,60€ oder 3,00€ ab .. also immer ein unterschiedlicher, kleiner Betrag.
Ich bin schon die ganze Zeit am googeln und kann nicht herausfinden woran das liegt.
Ich weiß nur, dass mein Mehrfamilienhaus in welchem ich zur Miete wohne Solarpanel auf dem Dach hat. Sind die Beiträge daher niedriger?
Oder liegt ein Fehler seitens des Anbieters vor?
Ich hab leider 0 Wissen in dem Gebiet.
Wie gehe ich nun weiter vor. Wäre es klüger den Fehler zu melden und nachzufragen oder soll ich die weiterhin die viel zu kleinen Beiträge abbuchen lassen. Ich denke wenn es auffällt, wird eine Nachzahlung fällig, oder?
Vielen Dank vorab für eure Ratschläge ❤️
4 Antworten
Durch das ganze Hin und Her durch die Politik haben die Messdienstleiter massive Probleme bei der Implementierung neuer Abrechnungsvorschriften in ihren Systemen.
Gut möglich, dass dort aktuell Land unter ist.
Empfehlung: Bilde Rücklagen in geschätzter Höhe von 100 EUR/Monat und warte die Jahresabrechnung ab.
Im ungünstigsten Fall kannst Du auf die Rücklagen zurückgreifen und bestens hast Du zur Jahresabrechnung eine unerwartete zusätzliche Summe zur Verfügung.
Das kann ich mir gar nicht vorstellen. Die Beiträge könnten wegen der Strom- und Gaspreisbremse etwas abweichen aber nicht so...
Ruf da mal an und frage nach... das wird die einfachste Art sein, das zu klären.
Es wird wohl mit der Jahresabrechnung eine dicke Nachzahlung fällig. Ruf doch einfach mal die Hotline an.
Wäre es klüger den Fehler zu melden und nachzufragen...
Ob es ein Fehler ist, kann man ja aufklären, also nachfragen.
Ich denke wenn es auffällt, wird eine Nachzahlung fällig, oder?
Das ist sicher.
Entweder Rücklagen bilden und laufen lassen, oder nachfragen und um Aufklärung bitten.