Stornierung aufheben?
Hey ich habe bei Thalia einen Wunschgutschein bei einer Bestellung eingelöst und sie wieder storniert, aber jetzt ist das Guthaben einfach verloren, ich kann es nirgendswo mehr einlösen
Kann mir jemand helfen ?
1 Antwort
Ich gehe mal davon aus, dass Thalia die Stornierung wie einen Widerruf behandelt.
Dann müssen sämtliche Leistungen umgehend, spätestens aber 14 Tage nach Widerruf zurück erstattet werden, und zwar auf gleichem Weg wie die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist.
Deine ursprünglicher Gutschein wird also als Guthaben im Thalia Konto auftauchen.
