Sprachnachrichten in Signal (Messenger) funktionieren nicht mehr?
Hallo Zusammen
Kennt jemand von euch dieses Problem? Ich nutze den Messengerdienst Signal seit einigen Jahren, bis jetzt hatte ich noch nie Probleme.
Gestern Abend habe ich eine Sprachnachricht erhalten. Beim ersten Mal konnte ich diese noch abspielen. Im Verlauf des Abends habe ich dann noch eine weitere Nachricht erhalten, und heute morgen auch wieder eine. Nun kann ich alle drei Nachrichten, also sowohl die beiden Neuen, wie auch jene, die ich schon abgespielt hatte plötzlich nicht mehr abspielen (ich kann sie anklicken, aber es passiert nichts).
Merwürdigerweise kann ich alle älteren Sprachnachrichten in Signal abspielen. Nur die neuen funktionieren auf wundersame weise nicht.
Ich habe alles ausprobiert, ich habe alle Apps auf dem Handy, so wie das Betriebssystem geupdatet. Ich habe das Handy x-fach neugestartet und auch ausgeschalten. Ich habe sogar Signal deinstaliert, und die App neu installiert und die Daten mittels Backup wieder eingefügt. Es hilft alles nichts und das Problem bleibt bestehen.
Andere Sprachnachrichten oder Videos mit Ton (Whatsapp, Telegram, Youtube etc.) funktionieren tadellos. Das Handy hat auch sonst keine Probleme.
Bin halbers am verzweifeln deswegen. Kennt jemand von euch dieses Problem oder hat mit einen Tipp? Ich bin den Umgang mit Handys gewohnt und bin also nicht etwa ein unerfahrener Nutzer der Anfänger Fehler macht.. ;-)
Danke vielmals im Voraus!
1 Antwort
Das klingt nach einem spezifischen problem mit signal. möglicherweise ist es ein fehler in der neuesten Version der App - hast du versucht, eine ältere Version von Signal zu installieren, um zu sehen, ob dass problem gelöst wird? Wenn dass nicht funktioniert, könnte es ein problem mit dem signal-server sein, auf dem die sprachnachrichten gehostet werden, vielleicht sollten Sie sich an den signal-support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten