Softwaredownload des Wacom Intuos DRAW funktioniert nicht?
Hallo zusammen, ich habe zu Weihnachten das Wacom Intuos DRAW bekommen. Als ich die Software installieren wollte gab es jede Menge Probleme mit der Website. Sie wurden nicht vollständig geladen und stürzte ständig ab. Heute Morgen hab ich es endlich mal geschafft sogar meinen Download Key einzugeben und dann die Software auszuwählen und in meine Bibliothek zu bekommen. Allerdings gibt es da nun das nächste Problem...sobald ich auf Download klicke steht "Keine Rückmeldung" da und die Website lädt neu, allerdings geschieht weiterhin nichts. Unter dem Button Download steht "2 verbleibende Downloads" aber ich weiß nicht was das bedeuten soll, denn ich habe nie etwas anderes gedownloadet.
Weiß jemand was ich jetzt tuen kann oder an was das liegt ?
Vielen Dank schon mal :)
1 Antwort
Hallo, wir haben unserer Tochter dieses Ding ebenfalls zu Weihnachten geschenkt. Das Programm ließ sich nach STUNDEN endlich mal runterladen. Allerdings habe ich keine Seriennummer um das Programm ArtRage Lite zu öffnen. Habe jetzt den Support von Wacom angeschrieben. Sch...... Darstellung und Menüführung der Website Wacom. Soviel Zeit hat kein Mensch um sich die Nächte um die Ohren zu schlagen...... und dann noch die entnervte Tochter, die es am liebesten in die Tonne schmeissen würde... :/ Wäre auch dankbar wenn sich noch jemand findet der eine Lösung für unser Problem hat.
Bei mir hat es jetzt geklappt als ich es mal um 5 Uhr morgens schon probiert habe.
Jetzt funktioniert alles super !
Ich hoffe bei euch hats jetzt auch geklappt, aber von Wacom echt ein schlechter Service das man erst 4 Tage nach Weihnachten sein Geschenk benutzen kann...