Sanitär Hausbau Problem?

Moin, Schnelle Frage bei uns ist nach zwei Jahren die Armatur von der Regendusche kaputt gegangen, nun musste ich am Samstag nen Notdienst kommen lassen die das provisorisch fixte, weil sonst die gabze Zeit Wasser raus lief, weil wenn ich nur den Haupthahn vom Haus abdrehen kann und ich das ganze Wochenende nicht ohne Wasser leben wollte.

jetzt ist es so das die Armatur nun wohl defekt ist, wer kommt bei meinem Schlüsselfertigen Haus dafür auf und wer muss die Rechnung Für den Notdienst zahlen ich oder die Hausbaufirma, sollte darauf doch noch Garantie haben oder ???

Answer 1

[Tuedelsen]

...ich schätze, das wir zu Deinen Lasten gehen. Denn nach zwei Jahren müsstest Du entweder dem Installateur Fehler bei der Montage oder dem Hersteller Produktionsfehler nachweisen. Dürfte nicht so einfach sein, wenn über diesen Zeitraum keine Probleme auftraten...jetzt aber durchaus auch "Bedienungsfehler" (unwahrscheinlich) oder einfach die Wasserqualität zu Schäden führen könnten.

Answer 2

[Sini13]

Ich denke die Hausbaufirma ist nicht der richtige Ansprechpartner, sondern der Hersteller der Armatur. Die Hausbaufirma hat sie ja nur eingebaut.