Samsung Galaxy S7 edge display geplatzt ohne jegliche Fremdeinwirkung. Reparaturkosten in Höhe von 289€. Kann das sein?
Folgendes Problem. Vor einiger Zeit saß ich in der schule im Unterricht. Mein Handy lag vor mir auf dem Tisch. Nach einiger Zeit hab ich auf's Handy geschaut und gesehen, dass mein Display an der Rechten Seite des Homebutton gesprungen/geplatzt ist. Wie kann es sein, dass ein so teures Handy (zum Zeitpunkt des Kaufes 800€) so schnell kaputt geht? Gibt es noch andere die das selbe Problem haben wie ich? Und wieso wird sowas nicht richtig geprüft? Ich hab nämlich gehört, dass das Display bei der Produktion unter Spannung auf das Handy gesetzt wird und durch die Wärme im Raum das Display Platzen kann. Weiß jemand was ich tun kann? 289€ für die Display Reparatur ist schon eine Hausnummer, vorallem wenn man es gut gebraucht/fast neu schon für 400-450€ erwerben kann.
4 Antworten
Hallo, ich hatte vor 3 Tagen genau das gleiche Problem. Natürlich hat man mich beim Mediamarkt ausgelacht -das könne nicht sein, ich habe das ganz bestimmt runtergeworfen.
Ich hatte n Panzerglas drauf und eine Schutzhülle.
Das ist eine unglaubliche Frechheit für ein 800,- teures 10 Monate altes Handy
Claudia
Das ist nicht nur Dir so passiert,aber es gibt nicht viele Meldungen dazu,sind wohl Einzelfälle
Das Display meines Galaxy S7 ist auch einfach so gerissen. Bin in Süditalien, es ist sehr heiss hier. Ich habe das Handy ein wenig geladen, dann in die Innentasche meiner Handtasche (mit Hülle) gepackt. Ich bin vor das Hotel, habe das Handy rausgenommen aus meiner Handtasche und es war kaputt. Es befand sich nichts weiter in der Innentasche. Ich werde 1&1 Anschreiben, sehr ärgerlich! Vor allem sieht der Sprung/Riss aus wie auf dem Foto (s Link unten, von andie61)
Der Displayschaden kann eigentlich nur von dir stammen. Die Geräte sind so gebaut und greprüft, dass so ein Fall "eigentlich" komplett auszuschließen ist.
Wende dich an den Verkäufer, vllt ist dem so ein Problem ja schon bekannt, und man kann es problemlos über die Garantie regeln.
Ich denke aber trotzdem eher, dass es durch Fremdeinwirkung enstanden ist.
Vllt hat es mal jemand herunter geschmissen als du nicht hingesehen hast, oder auf irgendeiner Party hast du es im Suff fallen lassen.