Rückseite Glas gerissen —> Garantie?
Hallo bei meinen A5 2017 ist die Rückseite eben bei einem Sturz gerissen. Das Handy ist 2 Wochen alt und wurde neu gekauft. Habae ich in dem Fall Garantie oder muss ich die Reperatur selbst bezahen?
6 Antworten
Wenn es dadurch deine Handhabe beschädigt wurde, liegt kein technischer Defekt für die Inanspruchnahme der Garantie vor.
Hast du keine entsprechende Versicherung, musst Du den Display-Schaden auf eigene Kosten richten lassen.
Frage mich wirklich, warum jemand überhaupt in Erwägung zieht, dass offensichtlich selbst verursachte Schäden durch die normale Hersteller-Garantie oder die Sachmängelhaftung abgedeckt ist.
Soweit Du nicht eine explizite Zusagen von wem auch immer hast, geht das natürlich zu deinen Lasten.
Das musst du am besten beim Verkäufer nachfragen :(
Das ist kein Garantiefall sondern eigenverschulden....lg
Ps: alles andere geht lediglich ein kleiner riss im Glas auf der Rückseite