Rückgabe eines Handys bei Media markt?
Hallo.
habe mir gestern das iPhone 11 im Mediamarkt gekauft, habe jedoch nach der Nutzung heute festgestellt dass ich mir das Handy ganz anders vorgestellt habe und es definitiv nicht behalten möchte. Weiß jemand, ob ich es bei media Markt zurück geben kann und dafür mein Geld zurück erstattet bekomme? Habe keine Gebrauchsspuren dran außer dass ich ein Panzerglas auf das Display getan habe und das Ladekabel & die Kopfhörer ausgepackt habe, jedoch nicht benutzt ist also alles noch unbenutzt und vollständig.
wäre hier eine Rückgabe möglich?
danke im Voraus & liebe Grüße
6 Antworten
Iphones nehmen sie nicht mehr zurück
https://www.mediamarkt.at/de/shop/geld-zurueck.html
Ausgenommen sind Hygieneartikel, Registrierungsprodukte (wie etwa jene von Apple und Microsoft; Software; Handyanmeldungen; etc
Eine Rückgabe könnte klappen wenn der Händler kulant ist. Viele nehmen es aber nicht zurück und müssen es auch nicht
ich meine, mit der modifikation des handys, also das panzerglas drauf packen, hast du ansich dein rückgaberecht entwertet. Aber ich denke mal nicht, dass das ein nachteil für die ist. Und media-saturn ist generell recht kulant.
In der Regel sind Mediamarkt und Saturn sehr kulant und nehmen Ware innerhalb 14 Tagen zurück. iPhones können wegen der strengen DOA (dead on arrival) Bestimmungen eine Ausnahme davon sein.
Grundsätzlich gilt: Ein Recht auf Rückgabe hast du generell nicht (ausgenommen Onlineshopping)
hingehen und alles mitnehmen, incl. Kassenbon. dürfte klappen