Reklamation SilverCrest Akkustaubsauger?
Ich habe mir am 9.5.20 bei Lidl Hamburg-Stellingen den Bodenstaubsauger 0321850 für 49,99 Euro gekauft. Der Sauger wird nur im Gartenhaus benutzt. Jetzt nach einem halben Jahr bin ich wieder im Garten und der Sauger funktioniert nicht mehr. Was kann ich machen?
Mit freundlichem Gruß
Brigitte Koenig
3 Antworten
Schau in die Kaufunterlagen, da steht dabei wie im Garantiefall zu verfahren ist. Es kann aber sein, dass nicht alles von der Garantie abgedeckt ist. Wenn er in einem Garten feucht und unbeheizt verwahrt wurde, kann das den Garantieanspruch löschen.
Reklamieren, Du hast 24 Monate gesetzliche Gewährleistung!
Tip.: Rechnung einscannen und mit Schadensmeldung an Lidl schicken. Wenn sie kulant sind bekommst Du gleich ein neues Gerät denn diese Firmen haben kein Interesse daran das Altgerät zu entsorgen.
Möglicherweise bekommst Du auch den Kaufpreis erstattet.
Versuchen zu reklamieren(Garantie) oder googlen wo das nächste Repaircafe ist.