reBuy nach Kauf Preis senken/reklamieren Erfahrung?

Hallo Zusammen,

Ich habe ein iPad bei reBuy gekauft das technisch ein paar kleine Mängel hat, aber als Zustand "sehr gut" deklariert war. Ich würde es aber gerne behalten. Deswegen wollte mal fragen, ob schon mal jemand nachträglich den Preis geändert hat?

Vielen Dank,
Daniela

4 Antworten

wobfighter

14.09.2016, 14:47

Das ist nicht korrekt, bei einem Kaufvertrag ist auch die Beschreibung des Artikels mit sehr gut ein wichtiger Punkt.
Anscheinend hat man dir einen anderen Artikel wie beschrieben zugesandt. Du kannst also darauf bestehen das der Artikel nicht der Beschreibung entsprochen hat. Poche auf Erfüllung des Kaufvertrages mit diesen Bedingungen, fordere entweder ein Ersatzgerät was der Beschreibung entspricht oder Wertersatz einfordern.

reBuy09

Unternehmen, das auf gutefrage aktiv ist

15.09.2016, 11:19

Hallo DanniKlein1988,

erstmal möchte ich mich für deinen Auftrag bei uns bedanken.
Geräte im Zustand sehr gut, haben bei uns wenige, kaum sicht- und fühlbare Gebrauchsspuren. Sollte dies bei deinem Gerät nicht der Fall sein, kannst du es gerne im Rahmen der Widerrufsfrist an uns zurück schicken. Sobald wir die Ware zurück erhalten und geprüft haben, bekommst du das Geld zurück erstattet und kannst dir etwas neues schönes bei uns kaufen.

Viele Grüße, Sebastian Kluchert

reBuy.de Team