PS4 stürzt nach Systemsoftware Update immer wieder ab, was tun?
Hallo erstmal,
ich habe ein Problem mit meiner Sony Playstation 4 und zwar als ich meine PS4 wieder einmal starten wollte kam die Meldung: "cannot start the PS4. Connect the DUALSHOCK 4 using the USB cable an then press the PS button." (wie im folgendem Bild zusehen).
Ich habe dann die Anweisungen natürlich ausgeführt was mich in den "Safe Mode" gebracht hat. Dort hieß es dann, dass ich über einen USB-Stick die Systemsoftware reinstallieren soll (wie im nächsten Bild zu sehen) .
Auch dies tat ich dann, heißt ich habe von playstation.com das "komplette" und neueste Systemsoftware Update (7.50) auf einen USB-Stick geladen und dementsprechend alles benannt (USB(D:) > PS4 > UPDATE > PS4UPDATE.PUP).
Kommen wir zum eigentlichen Problem, also nach allem was ich gerade beschrieben habe lädt auch noch das Update ganz normal runter (normale Reihenfolge bei Systemsoftware Updates ist ja eigentlich: Update vorbereiteten > Update herunterladen > PS4 fährt runter > PS4 startet wieder neu und alles ist paletti). Bei meiner PS4 passiert jetzt folgendes:
Update vorbereiteten > Update herunterladen > PS4 fährt runter > PS4 startet zwar wieder neu, aber nur so weit bis man das weiße Playstation Logo auf schwarzem Hintergrund sieht > dann stürzt sie ab > startet neu > es kommt die Meldung "cannot start the PS4" und alles ist wieder wie am Anfang!!
Habe das Systemsoftware Update schon unzählige Male heruntergeladen und auch sonst rumprobiert, komme aber auf keine Lösung. Deswegen habe ich mir einen account erstellt um mein Problem zu schildern, hoffe dass irgendjemand noch Lösungsansätze für mich hat und bedanke mich schon mal im Voraus für Ideen✌🏻
Mit freundlichen Grüßen
Lenard
Könnte es auch eventuell an der Festplatte liegen?
5 Antworten
Moin moin...also habe gerade die Festplatte getauscht...Zack...läuft ohne Probleme durch...so startet ganz normal und alles ist bestens...da hat das letzte Update tatsächlich die Festplatte gekillt...✌🏼
Irgendwann wenn du den Prozess weiter ausführst kannst du die PS4 zurücksetzten das musst du machen deine Festplatte ist kaputt
okay wie meinst du zurücksetzen? meinst du im "safe mode" initialisieren? habe ich nämlich schon probiert. grüße✌🏻
Verbrennen wäre nicht korrekt, denn das ist bei Elektroschrott nicht erlaubt. Es klingt aber durchaus nach Elektroschrott.
Hast du das schon probiert:
Power cycle the PS4 system
Completely turn off the PS4 by holding the power button. Wait for the power light to stop flashing, then remove the power cable and leave the PS4 system for 20 minutes. Reconnect the PS4 system and attempt to launch Safe Mode.
Oder: https://www.support.com/how-to/how-to-fix-playstation-4-not-starting-after-update-12606
Aber vielleicht hilft nichts, außer das Gerät einzuschicken.
Hallo ich habe auch das Problem seit der Software 8.3 glaube ich geht die an dann stürzt ab oder bleibt hängen? Weiß auch nicht was loss ist. Binn echt sauer die ist wie neue habe selten gezogt und jetzt sowas. Hatt einer eine idee was man machen kann.
Habe ganz genau das gleiche Problem...komme auch nicht weiter...kein Plan mehr...alles versucht...wer nen guten Tipp hat außer "Anzünden" oder der gleichen...gerne her damit. Weis auch nicht mehr nach was ich noch Googlen soll oder welche Videos ich mir noch anschauen könnte die ich noch nicht gesehen habe...SINNLOS!!!
Gut zu wissen das ich nicht der einzige bin dem es so geht...
Stay strong buddy.
Ja hatte sie jetzt auch mehrere Tage nicht am Stromnetz. Habe übrigens auch im "Safe Mode" rumprobiert, kommt aber im Endeffekt dasselbe bei raus wenn ich dort das Systemsoftware Update herunterladen lade. Einschicken wären dann wirklich der nächste Schritt wenn nichts funktioniert.
(Ps. Verbrennen war auch eher eine Metapher, mir ist bewusst dass es sich um Elektroschrott handeln würde😅)