PS 4 Spiele und Spielstände weg, was tun?
Hallo,
mein Sohn besitzt die PS 4 und spielt Fortnite, Minecraft und die online gekauften Spiele Fifa 22 bzw. 23.
Am Wochenende habe ich beim Putzen die Playstation unabsichtlich eingeschaltet und nichtwissend einfach den Netzstecker gezogen.
Nun ist alles weg. Er musste sich neu einloggen, 2 von 3 Benutzer sind weg und die gekauften Spiele sind nicht mehr verfügbar, die müssten neu gekauft werden.
Bitte um Hilfe, ich bin völlig ratlos und fühl mich sooo schlecht deswegen. Mein Sohn weint nur noch. :-)
Bild hinzufügen
2 Antworten
Seid ihr mit dem Account wo ihr die Spiele gekauft habt eingeloggt? Dann versuch mal in die Einstellungen zu gehen und "Lizenzen wiederherstellen" zu drücken. Dann sollte man eigentlich die Spiele problemlos wieder herunterladen können im PS Store, da ihr die ja bereits bezahlt habt.
Ja, er ist damit eingeloggt. Es zeigt aber nur 3 von 2 Benutzer. Wir probieren das mal, hoffentlich klappt es.
Das ist aber seltsam denn die Spiele die man gekauft hat, sind eigentlich an den Account gebunden und sollte man immer herunter laden können.
Tja da bist du selber Schuld. Er hätte die funktion aktivieren sollen, "immer Angemeldet bleiben" Die einzige Hoffnung wo Er noch hat ist dass ihm die Passwörter einfallen oder Er ein Backup in der Playstation Cloud hat.
Er hat sich nie abgemeldet, nur die PlayStation ausgeschaltet wenn er sie nicht mehr verwendet hat.
Ich hätte eine Idee wo eventuell funktionieren könnte. Geht in den Safemodus von der Ps4 und drückt auf Datenbank wiederherstellen. Dann müsste die Ps4 einen kompletten Neustart machen und alles wär wieder da.
Das hat leider nicht geklappt