Promotion Instagram funktioniert nicht mehr - "multi destination ads with whatsapp..."?
Hallo,
da man bei Instagram leider keine Hilfe erhält, versuche ich es hier.
Habe ein Unternehmenskonto bei Instagram und hatte bisher immer ohne Probleme Werbung gemacht. Nun erscheint auf einmal dieser Hinweis wenn ich die Werbung starten möchte:
"multi destination ads with whatsapp not available right now. uncheck whatsapp to continue"
Ich finde einfach nicht heraus was das sein soll. Vielleicht ist hier jemand der damit Erfahrung hat. Bin gespannt und vielen Dank schon mal.
Martina
7 Antworten
Über PC die Anzeige erstellen, zum schluss den betrag anpassen. Der Button "Beitrag bewerben" leuchtet kurz auf. Schnell mit der Maus drauf ziehen und Anzeige schalten. So klappt es.
Gruß
templis.de
Danke, aber ich habe das am PC nicht gefunden. Wo versteckt sich das,?
Hallo Matea133,
du kannst auf Whatsapp aktuell keine "multi-destination" Werbung schalten. Du musst also entweder WhatsApp aus deinem Konzept entfernen oder keine Multi-Destination mehr nutzen.
Ben
Hallo
Das gleiche Problem habe ich auch, alles schon versucht aber leider funktioniert es auch bei mir nicht
mfg
Ich habe gestern bereits geschrieben, dass Facebook mir geantwortet hat. Es handelt sich um einen Bug. Sie arbeiten daran...
Das Problem betrifft gerade ganz Europa. Einige konnten den Sipport erreichen laut denen ist es ein temporäres Problem… wir können nur abwarten.
Mir geht es auch so, ich nutze WhatsApp nicht einmal in Verbindung mit Instagram weshalb ich nicht weiß was ich ändern könnte 🤔
Liebe Grüße
Herzlichen Dank, aber ehrlich gesagt, verstehe ich deine Antwort überhaupt nicht. Ich habe noch nie Werbung über WhatsApp geschaltet, weiß gar nicht was das ist. Multi-Destination verstehe ich auch nicht, auch wenn uch es übersetzen kann.
Es geht lediglich um Instagram und es hatte bis vor ein paar Tagen funktioniert und auf einmal nicht mehr.