Probleme mit Netflix?
Ich kann mich nichg mehr auf dem Handy einloggen. Wenn ich mich auf dem Laptop einloggen möchte dann komme ich aber zur registrierung und ich muss ein Abo schliessen.
Währenddessen kann ich aber auf anderen Handys und dem Fernseher Netflix schauen und mein Konto einsehen. Ein Zahlungsmittel ist hinterlegt und es gibt auch ein Abo.
Ich habe versucht cookies zu entfernen. App neu zu installieren usw.
3 Antworten
Falls nicht dein eigene Netflix Account ist, dann könnte sein dass dein Account Besitzer von dein Eltern oder Freund den Netflix Zugang für dein Handy gesperrt hat.
Oder vielleicht hast du auf dein Handy irgendein VPN an.
Im schlimmstenfall bei Netflix Support anschreiben. Denn es gibt auch Live Chat Support, der auch mit dir in Deutsche Sprache mit dir schreiben kann.
https://help.netflix.com/de/node/470
Vielleicht kann es dir helfen. Wenn nicht, wäre es besser, dich an das Support-Team von Netflix zu wenden.
Du solltest dich mal an den Support von Netflix wenden