Postbank online banking neues handy?

Hey Comm.

Leider hat die Postbank zu lange Wartezeiten. Und zwar habe ich ein neues Handy auf dem ich die Finanzassistent App benutzen will. Wenn ich mich über mein neues Handy in die App einloggen will, dann muss ich mich mit bestsign über mein altes Handy bestätigen.

Wie kann ich mein neues Handy als Hauptgerät für die App nutzen, ohne dass ich irgendwas bestätigen muss? Das Bestätigen würde dann durch den Finanzassistent bzw bestsign App im neuen handy laufen.

Danke im voraus

Answer 1

[PiBerg]

Du kannst im Finanzassistenten festlegen, welches BestSign die Authorisierung machen soll.

BestSign App altes Handy, BestSign App neues Handy, BestSign im Assistenten neues Handy usw.

Du mußt die Apps nur einmal freischalten, am Besten mit dem alten Handy. Danach kannst Du die Berechtigung auch in der App für das alte Handy löschen.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Comments

[Obeninnasued]

Wie denn genau?

In den Einstellungen im Finanzassistenten des neuen Handys muss ich mein bestsign einrichten..

Im Finanzassistenten des alten Handy kann ich mein bestsign entfernen.

Wie schalte ich denn die Apps frei?

Answer 2

[Moinmoinmo]

So hat es funktioniert:

Auf dem neuen Handy:

• Postbank BestSign App herunterladen

• PostBank ID und Passwort eingeben

• BestSign Passwort einrichten

• Namen des Sicherheitsverfahren wählen (z.B. BestSignNeu) und bestätigen

• Postbank Finanzassistent herunterladen

• einloggen und mit altem Handy frei schalten

Altes Handy:

• hier die App neu öffnen und auf “BestSign-Verfahren ändern” klicken, sowie Passwort eingeben

• das neue Sicherheitsverfahren auswählen, was zuvor beim neuen Handy in der BestSign App geändert wurde (hier war das Beispiel “BestSignNeu”)

Neues Handy wieder:

• hier ebenfalls App neu öffnen und auf “BestSign-Verfahren ändern“ klicken, sowie Passwort eingeben

• auch hier das neue Sicherheitsverfahren aus unserem Beispiel „BestSignNeu” auswählen

• danach in die BestSign App und Änderung mit BestSign-Passwort bestätigen (Aufpassen: Postbank ID-Passwort und BestSign-Passwort nicht das gleiche)

Viel Erfolg

Answer 3

[ninaclarissa]

Folgendes hat funktioniert:

• Einloggen in das Online-Banking (mit App in altem Handy)
• Im Profil "Sicherheitsverfahren" auswählen
• Dort sind die aktiven Auswahlmöglichkeiten aufgelistet.
• Gelben Stern beim bevorzugten Gerät setzen (neues Handy)
• erneut anmelden, es müsste funktionieren.

Comments

[Zappzappzapp]

Die Frage ist fast ein Jahr alt. Meinst Du, dass der FS sein Problem bis heute noch nicht gelöst hat? ;-)

[Miri1054]

Hey, ich habe heute genau das gleiche Problem gehabt. Hab auf meinem alten Gerät dann mich abgemeldet in der Hoffnung ich brauch es auf dem neuen Gerät nicht wieder freizugeben (ja dummer Gedanke) und jetzt muss ich auf beiden Geräten freigeben, was ich ja nicht kann also was mach ich jz?

Answer 4

[Zappzappzapp]

Frag bei der Hotline der Postbank

https://www.postbank.de/privatkunden/telefon-banking.html

Die kennen sich mit der Sache (hoffentlich) bestens aus.

Answer 5

[Frank444]

Habe ein Tablett mit WLAN. Kann ich denn Postbank Finanzassistent auch nutzen?