Pin 3 mal falsch eingegeben! und ich habe mein Puk nicht mehr UND JETZT? omg es ist voll wichtig!
Es ist meine Dummheit! ich habe meine pin 3 mal eingegeben! und danach war ich sprachlos weil ich mir sicher war das die so geht!! ich habe sogar ein zettel wo meine pin drauf steht! und genau so hab ich die eingegeben!! egal! ich habe meine Puk nicht mehr von meiner eplus karte! was mache ich jetzt??? kann man meine karte noch retten??
9 Antworten
mir ist das auch mal passiert. geh am besten in einen eplus shop und frag da mal nach. als ich noch bei einem anderen anbieter war, konnte ich es dort freischalten lassen. musste nur mit nummer und ausweis hin und somit beweisen, dass es auch mein telefon ist. musste glaub ich um die 10 euro zahlen und zack war es wieder freigeschaltet!
schreib eine Email an den Provider und erkläre das Problem , das hat bei mir auch geklappt die haben mir die Puk gesendet
Die PUK kannst du jederzeit gegen Legitimation bei deinem Provider erfahren, meist kostenpflichtig ... das geht an der Hotline oder auch schriftlich
Von eplus eine neue Karte zuschicken lassen.
kundenbetreuung anrufen, kann aber geld kosten (9,98€)
danke kennt jemand die email vom provider ? von eplus? geht das überhaupt? per email??