Paypal „Lieferung nachverfolgen“ (ich bin der Verkäufer und Zahlung wurde zurückbehalten) geht nicht?
Hallo zusammen.
ich habe Über eBay Kleinanzeigen was verkauft und das Geld per Paypal erhalten. Jetzt wurde es zurückbehalten. Was ja auch ok ist. Es heißt ja bei Paypal, dass das Geld entweder nach 21 Tagen freigegeben wird oder halt eher, wenn man die Sendungsnummer eingibt und wenn eben dann die Ware ausgeliefert wurde. Das hab ich gemacht. Jedoch wenn ich den link „Lieferung nachverfolgen“ bei Paypal benutze, kommt man auf eine Seite mit der Überschrift:
„Die letzte Aktion konnte leider nicht abgeschlossen werden“ein Bild davon hab ich angehängt.
und bitte nicht fragen ob die Sendungsnummer falsch eingegeben wurde. Ist sie nicht, da ich sie auch bei DHL eingegeben habe und da funktioniert die Sendungsverfolgung.
mir geht es jetzt darum. Wenn der link nicht geht, dann kann ja Paypal auch nicht merken, dass die Ware ausgeliefert wurde. Ich hoffe ich hab es jetzt verständlich erklärt. Bitte um eure Hilfe, ob ich vielleicht was falsch gemacht habe. Danke
1 Antwort
Hallo,
bei Paypal gibt es da ab und an mal Probleme. Allerdings wird die Sendungsnummer trotzdem übertragen. Es heißt aber nicht zwingend das du dein Geld nach 7 Tagen hast. Wenn dein Konto noch frisch ist, dauert das unter Umständen trotzdem 21 Tage. Wie Paypal das unterscheidet kann ich nicht sagen. Ich habe schon Unterschiedliche Abläufe festgestellt, aber spätestens nach 21 Tagen war das Geld immer freigegeben.
Also. Ich habe jetzt selbst die Erfahrungen damit gemacht. Der Linkt mit der Lieferung geht nicht. Das einzige, was dann was bringt ist, wenn der Käufer bei Paypal bestätigt, dass er die Lieferung erhalten hat. Dann ist auch das Geld sofort freigegeben.
Und wenn der Käufer bei seinem Konto bestätigt, dass er die Ware erhalten hat? Darum geht es eigentlich bei der ganzen Sache. Wird dann das Geld freigegeben? Es geht hier nämlich um 1.050 Euro :) die könnt ich gerade gut gebrauchen.
auf der Paypal Seite steht. Das Geld wird einen Tag nach Zustellung freigegeben, wenn eben die Sendungsnummer hinterlegt ist. Also du denkst, dass die sendungsnummer intern bei Paypal trotzdem richtig „überprüft“ wird und die merken, wenn es zugestellt ist?