Paket geklaut ohne Abstellerlaubnis?
Moin zusammen,
kurze Frage: seitdem Amazon bei uns selber ausliefert kommen immer wieder Pakete weg. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus mit mehr als 30 Parteien.
Der/Die Amazon-Fahrer/Fahrerin legt den Haufen Pakete einfach immer in den Flur und fährt weiter. Nun ist ein Paket weggekommen, und ich poche auf Erstattung bei Amazon.
Aber wie ist das rechtlich? Klar, Diebstahl durch die Bewohner hier. Aber ich habe Amazon NIE eine Abstellerlaubnis erteilt. Ich war den Tag nicht zuhause, und somit hätte ich das Paket nicht annehmen können.
3 Antworten
Das Versandrisiko bei gewerblichen Verkäufen liegt beim Verkäufer. Wenn Du keine Abstellgenehmigung gegeben hast, muss es zwingend Dir übergeben werden. Nicht geschehen, muss der Verkäufer haften.
Erstatte auf jeden Fall eine Anzeige bei der Polizei. Bei Amazon forderst Du eine erneute Lieferung wegen Nichterhalt.
Wer weiß, wie die AGB von Amazon diesbezüglich sind. Ich würde hier empfehlen, die Pakete zukünftig in einen nahegelegenen Locker(Packstation von Amazon) ablegen zu lassen. Sofern man da nicht irgendwie Prime oder so braucht.
Das ist nach § 474 Abs. 2 BGB klar geregelt. Das Versandrisiko liegt beim Versender, bis die Ware übergeben wurde. Der Gefahrenübergang weicht dann ab, wenn der Absender eine Abstellgenehmigung erteilt hat, was hier nicht der Fall ist. Das lässt sich auch durch AGB nicht ändern.