1und1 Handy mit Vertrag mit Overnight bestellt - jetzt Lieferung verzögert sich?! Warum?
Also, habe mir gestern ein Smartphone bestellt, welches Auf Lager ist und habe dann für 4,60€ den Overnight Express (oder wie es heißt) gewählt als Versandart. Die Bestellung ging um 13:58Uhr raus. Bestellbestätigung habe ich direkt danach erhalten. Und dort stand auch das mein Paket am 18.01. kommen würde.
So um 21 Uhr erst erhielt ich eine Benachrichtigung, dass sich voraussichtlich der Liefertermin um einen Tag verzögert. Morgen ist jedoch Sonntag und dann wären es ja schonmal zwei Tage.
Die Sim Karte wurde eingerichtet etc. pp.
Eine Versandbestätigung habe ich noch nicht erhalten. Frage ist, wenn man per Overnight bestellt, mit welchem Versanddienstleister senden die dann?! Ich habe bisher die Erfahrung gemacht, an einem anderen Wohnort das es per Hermes kam.
Ist das von Wohnort zu Wohnort unterschiedlich oder von Versandart zu Versandart?! DHL war eben hier, er hatte kein Paket von 1und1 gehabt.
Bitte um Antwort. Finde es eine große Unverschämtheit, dass anzubieten und dann nicht einzuhalten. Ich bin nämlich derzeit auf das Handy angewiesen - arbeitsbedingt - und brauch es heute. 1und1 meinte am Telefon, dass sie mir keine genauen Angaben geben können, das war gestern Abend gewesen.
