Otto.de Stornierung über PayPal?
Hallo c:
kurz und knapp ich habe bei Otto.de etwas über PayPal bestellt allerdings es woanders dann billiger gefunden, hab es deswegen dort storniert und woanders gekauft.
Allerdings war es bei anderen Stornierungen (bei anderen Webseiten) so dass ich, als ich per PayPal bezahlt habe, (bei der Stornierung dann) das Geld gleich wieder auf dem Konto hatte.
Das ist hier nun nicht der Fall, hat jemand Erfahrung damit und weiß wann ich das ungefähr wieder habe?
Liebe Grüße :)
3 Antworten
ich habe bei Otto.de etwas über PayPal bestellt
Falsch.
- Du hast bei Otto gekauft.
- Du hast Paypal einen Zahlungsauftrag gegeben.
Es liegt jetzt an Otto und diese Firma ist Dein Ansprechpartner, wenn Du wissen möchtest, wann die Rückerstattung auf Grund Deines Kaufwiderrufs erfolgen wird.
Stell keine Fragen auf die du die Antworten nicht lesen möchtest.
Aber es war nicht die Antwort auf meine Frage? Bitte nett und höflich bleiben, danke :)
Kurz und knapp:
Es war die korrekte Antwort des PP-Experten auf Deine Schilderung.
Mein Kommentar folgte aufgrund Deines unhöflichen "aber leider nicht hilfreich :)"
Wir arbeiten nicht bei PayPal und können nicht wissen, wie die Mitarbeiter dort entscheiden.
Die Rückerstattungen überweist Paypal mittlerweile auf dein bankkonto und nicht mehr aufs guthabenkonto.. ich habe bis jetzt immer 1-2 tage gewartet. Stellt sich jetzt nur die frage, ob Paypal dein geld überhaupt schon abgebucht hat? Oder hast du mit guthaben bezahlt?
Nein, ganz normal vom Konto, also kein Guthaben.
Weißt du zufällig ob ich von PayPal (App oder E-Mail) eine Benachrichtigung bekomme?
Vielen Dank, bisher die hilfreichste Antwort. :)
Ja du bekommst ne Paypal e-mail, dass du eine Rückerstattung erhalten hast. Die landet dann wie gesagt auf deinem Girokonto
Die Rückerstattungen überweist Paypal mittlerweile auf dein bankkonto und nicht mehr aufs guthabenkonto.
Das ist nicht richtig.
PayPal überweist immer auf das Konto, wo es abgebucht wurde.
Da Versandhäuser momenta viel zu tun haben kann sowas sicher länger dauern. Wenn du bei Otto nachfragst im Kundenservice könne sie dir sicher besser helfen.
Ich denke es ist klar wie ich das gemeint habe, nur weil ich mich einwenig falsch ausgedrückt habe.
Und ich habe nur nach Erfahrungen gefragt, eine Grobe Zeitspanne wann ich mein Geld wieder habe.
Danke, aber leider nicht hilfreich :)