Oneplus 6 Sperrbildschirm bug, Lösung?
Ich habe mir das Oneplus 6 neu gekauft, doch schon in den ersten Stunden gab es ein Problem. Generell bin ich mit dem Smartphone sehr zufrieden, jedoch gibt es zwei kleine Probleme. Wenn ich bei dem Smartphone den Power Button betätige um es zu benutzen blitzt ganz kurz der Bildschirm auf und dann kommt erst der Sperrbildschirm. Meistens kombiniert sich das noch mit einem anderen Bug, bei dem der Sperrbildschirm erst nach ca. 5-10 Sekunden erscheint. Ich weiß, das sind keine ernsthaften Probleme, es geht nach einiger Zeit jedoch sehr auf die Nerven. Ich habe schon die Schritte im Internet befolgt, von Cache leeren bis hin auf Werkseinstellungen zurücksetzen, einmal ohne internen Speicher, einmal mit. Ich habe jedoch auch keine Lust, das Smartphone einzuschicken um es reparieren zu lassen, da ich dafür kein Geld habe. Gibt es noch andere Wege dieses Problem, die zwei Bugs, zu beheben oder muss ich auf ein Software Update warten und hoffen, dass dieses die Bugs behebt ? Eine Internetseite hat auch behauptet, es müsste nicht an der Firmware liegen, sondern an der Hardware, aber wie gesagt, ich habe nicht das Geld das Smartphone einzuschicken. Gekauft habe ich es übrigens bei Amazon.
1 Antwort
Ich denke es liegt an der Software.
Zuerst ist heute ein System-Update (OOS 5.1.11) erschienen. Eventuell läuft es danach wieder.
Was meinst du genau mit "Display blitzt kurz auf"?
Braucht das OP6 auch viele Sekunden zum Aufwecken, wenn du es direkt mit dem Fingerabdruck entsperrst?
Eventuell könnte es helfen Face Unlock temporär zu entfernen. Durch Face Unlock wird teils das Display später eingeschaltet. Eigentlich liegt es bei unter einer Sekunde.
Einschicken musst du dein Gerät wegen einem Software Fehler nicht. Dafür hat der Support die "Remote Session". Dabei wird deine Software mit von einem Mitarbeiter erneut geflasht (installiert).
Für den Weg solltest du den OnePlus Support kontaktieren.
Falls es doch einen anderen Grund hat, solltest du den Support auch kontaktieren.
Also mein Oneplus 6 hat noch OOS 5.1.9, jedoch bekomme ich immernoch angezeigt, dass mein System auf dem neusten Stand wäre. Hoffe das Update kommt bei mir bald an.
Mit "Display blitzt kurz auf" meine Ich, dass für ein Bruchteil einer Sekunde der Bildschirm kurz weiß aufblitzt, oftmals sieht es auch so aus, als wäre es nur ein Teil des Bildschirms.
Zum Update gibt es bereits ein Eintrag im Forum. Es ist auch ein "staged rollout". Das aufblitzen könnte vielleicht an der "Unterstützenden Beleuchtung" für Face Unlock sein. Eine andere Idee dafür hätte ich nicht.