Nimmt Höffner meine Matratze wieder an?
Hallo ihr Lieben,
ich habe mir vor kurzem bei Höffner eine Matratze gekauft und habe nach einigen Nächten das Gefühl, das sie nicht ganz die richtige ist. Hat schon jemand Erfahrungen damit gesammelt, ob Höffner nun die Matratze zurücknimmt und ich z.B. mein Geld wiederbekomme, oder wie es bei denen abläuft. Freue mich über eine Antwort.
3 Antworten
Vermutlich nehmen sie die Matratze nicht zurück, warum sollten sie das tun?
Erst einmal danke für die Antwort. Das Ding ist, dass ich sie im Laden mit 90x200 ausprobiert habe, sie aber in 140x200 gekauft habe und ich deswegen ein anderes Liegeverhalten habe. Was ich jetzt noch gedacht habe ist, dass ich ja 14 Tage lang vom Kaufvertrag zurücktreten kann und bei der Lieferung wurden auch gleich Zettel für Reklamation mitgegeben.
Wenn man "testschlafen" will, muss man meines Wissens die Folie drauf lassen. Dann würde sie bei Nichtgefallen wieder zurückgenommen.
Genau aus diesem Grunde kauft man sich Matratzen zum Probeschlafen.
Wenn das so nicht vereinbart war, wird Höffner die Matratze nicht zurück nehmen.
Man kann Testschlafen vereinbaren. Das macht auch Sinn. Auch teure Matratzen können einem den Schlaf zur Hölle machen